Információ a személyes adatok kezeléséről
Marketing tevékenységek végzése
Ezen dokumentumban, mi, mint a személyes adatok kezelője – a ŠKODA AUTO a.s., tř. Václava Klementa 869, 293 01, Mladá Boleslav, Azonosító sz.: 00177041, a Prágai Városi Bíróság cégjegyzékében bejegyezve: B 332 szám alatt, (a továbbiakban: „Škoda Auto”) – tájékoztatjuk a személyes adatok kezeléséről és az Ön adatkezeléssel kapcsolatos jogairól.
Ez a dokumentum ismerteti azokat a marketingtevékenységeket, amelyekhez Ön hozzájárulását adhatja. Ön dönti el, hogy milyen célokra adja meg hozzájárulását, de a dokumentum különböző részei ennek megfelelően vonatkoznak Önre. Ez a dokumentum a következő hozzájárulásokat ismerteti:
A Škoda Auto márkás termék- és szolgáltatási ajánlatainak kommunikációja
Az adatkezelés célja:
A Škoda Auto márkás termék- és szolgáltatási ajánlatainak kommunikálása, beleértve az eseményekről, versenyekről és hírekről szóló információkat.
Az adatkezelés céljának leírása:
Személyes adatait arra használjuk, hogy tájékoztassuk Önt a Škoda Auto termékeiről és szolgáltatásairól, rendezvényekről és versenyekről, illetve hírekre való feliratkozáshoz, reklámok és katalógusok, illetve ünnepi üdvözlőlapok küldéséhez. Egyes személyes adatait felhasználhatjuk az Ön ügyfélprofiljának és szegmentációjának létrehozására is, hogy a fent említett kommunikációt jobban célzottá és személyre szabottá tehessük. Szolgáltatásainkat az Ön személyes használati szokásait figyelembe véve kínáljuk Önnek.
Az adatkezelés jogalapja:
Személyes adatait az Ön hozzájárulása alapján kezeljük. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Ha Ön nem adta meg a hozzájárulását, akkor nem kezeljük a személyes adatait ilyen célból.
A kezelt személyes adatok kategóriái:
Azonosító adatok, mint például a név és vezetéknév.
Elérhetőségi adatok, például telefonszám vagy e-mail cím.
Termék- és szolgáltatáshasználati adatok, amelyek magukban foglalják az alábbiakat:
- Adatok az Ön által preferált kereskedőről és preferenciáiról, például életmód, szokások, szabadidő és utazás
- A termékre vonatkozó műszaki adatok és és a választott kereskedőre vonatkozó információk, például alvázszám, rendszám, a termék (pl. jármű) használatára vonatkozó információk, a karbantartási és szervizlátogatásokra vonatkozó információk
- Kereskedelmi előzmények, például szerződésekkel, ajánlatokkal és egyéb hozzá tartozó információkkal kapcsolatos adatok
- Helymeghatározási adatok, például GPS adatok
Adatkezelési és archiválási időszak:
Az Ön személyes adatait e célból a hozzájárulás megadásától számított 5 évig kezeljük; ezt követően további 5 évig archiváljuk az Ön hozzájárulását.
Azon felek kategóriái, amelyek számára továbbíthatjuk a személyes adatokat:
Az alábbi adatfeldolgozókat bízhatjuk meg, akik a nevünkben és utasításaink alapján feldolgozzák az Ön személyes adatait:
- Marketingügynökségek
- Rendezvényszervezők
- Média
- Importőrök
- A forgalmazási hálózat tagjai
- Szerverüzemeltetők
- Vendéglátást koordináló ügynökségek
Az Ön személyes adatai kérelem alapján átadhatók a hatóságoknak, különösen a bíróságoknak, a Cseh Köztársaság Rendőrségének és más bűnüldöző szerveknek, a szükséges mértékben és jogszerű keretek között.
A személyes adatok forrása:
A személyes adatokat közvetlenül Öntől kapjuk.
A személyes adatok továbbítása harmadik országba vagy nemzetközi szervezeteknek:
Az Ön személyes adatait az Európai Unión („EU”) és az Európai Gazdasági Térségen („EGT”) kívülre akkor továbbíthatjuk, ha Ön ehhez kifejezett hozzájárulását adja, vagy ha megfelelő garanciákat biztosítunk a továbbított adatok védelmére.
Harmadik felek szolgáltatásainak igénybevételével kapcsolatban az Ön személyes adatait továbbíthatjuk USA-beli székhelyű vállalatokhoz, és az Amerikai Egyesült Államokban („USA”) található szervereken tárolhatók. Felhívjuk figyelmét, hogy az ilyen adattovábbítás kockázatot hordozhat az Ön adatainak kezelésére nézve a megfelelőségi határozat és a megfelelő garanciák hiánya miatt. Különösen, az USA-ban található partnereink által végzett adattovábbítás és adatkezelés az amerikai hatóságok megfigyelési programjainak tárgyát képezheti, és az Ön adataihoz amerikai hírszerző szervek vagy szövetségi nyomozók hozzáférhetnek. Továbbá a nem egyesült államokbeli személyek nem rendelkeznek azonos jogi lehetőségekkel az amerikai Nemzetbiztonsági Ügynökség vagy a Nemzeti Hírszerzés Igazgatója által végzett megfigyeléssel szemben. Végül, az USA nem biztosít egyetlen, a felügyeleti tevékenységekért felelős hatóságot. Az USA egyes államai az adatvédelemmel kapcsolatos felügyeleti hatáskörök tekintetében különböző kapcsolattartási pontokkal rendelkeznek, valamint egy speciális bírósággal, amely a külföldi hírszerzés felügyeletével kapcsolatos kérdésekkel foglalkozik.
Ha az Ön adatait az EU-n és az EGT-n kívüli más országokba továbbítjuk, lépéseket teszünk annak biztosítására, hogy megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazzunk annak érdekében, hogy az Ön adatvédelmi jogai továbbra is a jelen szabályzatban foglaltak szerinti védelmet élvezzenek. Ezek a lépések a következők:
- annak biztosítása, hogy az EU-n vagy EGT-n kívüli országokat, ahová az adattovábbítás történik, az illetékes szervek az adatvédelmi jogszabályok értelmében az Ön személyes adatai számára megfelelő védelmet biztosító országokként ítélik meg; vagy
- szerződéses kötelezettségek előírása az Ön személyes adatait fogadó fél számára az Európai Bizottság által hivatalosan kiadott és a https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914 weboldalon elérhető rendelkezések alkalmazásával. Ezeket a rendelkezéseket alkalmazzuk annak érdekében, hogy biztosítsuk az Ön adatainak védelmét, amikor az Ön személyes adatait az EU-n és az EGT-n kívüli külső szolgáltatóknak továbbítjuk.
Automatizált döntéshozatal a személyes adatok alapján:
A személyes adatok kezelése során nem kerül sor automatizált döntéshozatalra a személyes adatok alapján.
Egyéb információ:
A személyes adatok társadalmi érdekből archiválhatók és felhasználhatók tudományos, történelmi vagy statisztikai kutatási célokra. Megalapozott esetben a személyes adatok kezelhetők jogi eljárások céljából is, ideértve a közigazgatási szervek irányába fennálló kötelezettségeket, illetve a jogi kockázatok megfigyelését és folyamatos értékelését.
Harmadik felek termék- és szolgáltatási ajánlatainak kommunikációja
Az adatkezelés célja:
Harmadik felek termék- és szolgáltatási ajánlatainak kommunikációja, beleértve a tájékoztatást eseményekről, versenyekről és hírekről.
Az adatkezelés céljának leírása:
Az Ön személyes adatait az alább felsorolt harmadik felekkel osztjuk meg, akik közvetlenül vagy a Škoda Auto a.s.-en keresztül kapcsolatba léphetnek Önnel e harmadik felek termék- és szolgáltatási információival, rendezvényekkel, versenyekkel, hírekre való feliratkozással, hirdetésekkel, katalógusok terjesztésével vagy ünnepi üdvözletekkel kapcsolatban. Egyes személyes adatait felhasználhatjuk az Ön ügyfélprofiljának és szegmentációjának létrehozására is, hogy a fent említett kommunikációt jobban célzottá és személyre szabottá tehessük. Szolgáltatásainkat az Ön személyes használati szokásait figyelembe véve kínáljuk Önnek.
Az adatkezelés jogalapja:
Az Ön személyes adatainak megosztása harmadik felekkel, akik közvetlenül vagy - a Škoda Auto a.s.-en keresztül - közvetve felvehetik Önnel a kapcsolatot, az Ön által adott hozzájárulás alapján történik. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Ha Ön nem adta meg a hozzájárulását, akkor nem osztjuk meg az Ön személyes adatait harmadik felekkel.
A kezelt személyes adatok kategóriái:
Azonosító adatok, mint például a név és vezetéknév.
Elérhetőségi adatok, például telefonszám vagy e-mail cím.
Termék- és szolgáltatáshasználati adatok, amelyek magukban foglalják az alábbiakat:
- Adatok az Ön által preferált kereskedőről és preferenciáiról, például életmód, szokások, szabadidő és utazás
- A termékre vonatkozó műszaki adatok és és a választott kereskedőre vonatkozó információk, például alvázszám, rendszám, a termék (pl. jármű) használatára vonatkozó információk, a karbantartási és szervizlátogatásokra vonatkozó információk
- Kereskedelmi előzmények, például szerződésekkel, ajánlatokkal és egyéb hozzá tartozó információkkal kapcsolatos adatok
- Helymeghatározási adatok, például GPS adatok
Adatkezelési és archiválási időszak:
Az Ön személyes adatait e célból a hozzájárulás megadásától számított 5 évig kezeljük; ezt követően további 5 évig archiváljuk az Ön hozzájárulását.
Azon felek kategóriái, amelyek számára átadhatjuk a személyes adatokat:
Azon harmadik felek, amelyek saját külön felelősségük szerint személyes adatokat kezelhetnek, a következők:
- A „MyŠkoda” alkalmazásban vagy más Škoda kapcsolati pontokon keresztül Ön által előnyben részesített kereskedő és előnyben részesített szervizpartner,
- Az adott piacért felelős importőr, amely megtalálható az Importőrök listájában,
- a Volkswagen Financial Services AG és az adott piacon tevékenykedő vállalatai, amelyek megtalálhatók ezen a listán,
- a Digitális szolgáltatási és technológiai központ: Škoda X s.r.o.
Az alábbi adatfeldolgozókat bízhatjuk meg, akik a nevünkben és utasításaink alapján feldolgozzák az Ön személyes adatait:
- Marketingügynökségek
- Rendezvényszervezők
- Média
- Az ügyfél piacáért felelős importőr
- A forgalmazási hálózat tagjai
- Szerverüzemeltetők
- Vendéglátást koordináló ügynökségek
Az Ön személyes adatai kérelem alapján átadhatók a hatóságoknak, különösen a bíróságoknak, a Cseh Köztársaság Rendőrségének és más bűnüldöző szerveknek, a szükséges mértékben és jogszerű keretek között.
A személyes adatok forrása:
A személyes adatokat közvetlenül Öntől kapjuk.
A személyes adatok továbbítása harmadik országba vagy nemzetközi szervezeteknek:
Az Ön személyes adatait az Európai Unión („EU”) és az Európai Gazdasági Térségen („EGT”) kívülre akkor továbbíthatjuk, ha Ön ehhez kifejezett hozzájárulását adja, vagy ha megfelelő garanciákat biztosítunk a továbbított adatok védelmére.
Harmadik felek szolgáltatásainak igénybevételével kapcsolatban az Ön személyes adatait továbbíthatjuk USA-beli székhelyű vállalatokhoz, és az Amerikai Egyesült Államokban („USA”) található szervereken tárolhatók. Felhívjuk figyelmét, hogy az ilyen adattovábbítás kockázatot hordozhat az Ön adatainak kezelésére nézve a megfelelőségi határozat és a megfelelő garanciák hiánya miatt. Különösen, az USA-ban található partnereink által végzett adattovábbítás és adatkezelés az amerikai hatóságok megfigyelési programjainak tárgyát képezheti, és az Ön adataihoz amerikai hírszerző szervek vagy szövetségi nyomozók hozzáférhetnek. Továbbá a nem egyesült államokbeli személyek nem rendelkeznek azonos jogi lehetőségekkel az amerikai Nemzetbiztonsági Ügynökség vagy a Nemzeti Hírszerzés Igazgatója által végzett megfigyeléssel szemben. Végül, az USA nem biztosít egyetlen, a felügyeleti tevékenységekért felelős hatóságot. Az USA egyes államai az adatvédelemmel kapcsolatos felügyeleti hatáskörök tekintetében különböző kapcsolattartási pontokkal rendelkeznek, valamint egy speciális bírósággal, amely a külföldi hírszerzés felügyeletével kapcsolatos kérdésekkel foglalkozik.
Ha az Ön adatait az EU-n és az EGT-n kívüli más országokba továbbítjuk, lépéseket teszünk annak biztosítására, hogy megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazzunk annak érdekében, hogy az Ön adatvédelmi jogai továbbra is a jelen szabályzatban foglaltak szerinti védelmet élvezzenek. Ezek a lépések a következők:
- annak biztosítása, hogy az EU-n vagy EGT-n kívüli országokat, ahová az adattovábbítás történik, az illetékes szervek az adatvédelmi jogszabályok értelmében az Ön személyes adatai számára megfelelő védelmet biztosító országokként ítélik meg; vagy
- szerződéses kötelezettségek előírása az Ön személyes adatait fogadó fél számára az Európai Bizottság által hivatalosan kiadott és a https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914 weboldalon elérhető rendelkezések alkalmazásával. Ezeket a rendelkezéseket alkalmazzuk annak érdekében, hogy biztosítsuk az Ön adatainak védelmét, amikor az Ön személyes adatait az EU-n és az EGT-n kívüli külső szolgáltatóknak továbbítjuk.
Automatizált döntéshozatal a személyes adatok alapján:
A személyes adatok kezelése során nem kerül sor automatizált döntéshozatalra a személyes adatok alapján.
Egyéb információ:
A személyes adatok társadalmi érdekből archiválhatók és felhasználhatók tudományos, történelmi vagy statisztikai kutatási célokra. Megalapozott esetben a személyes adatok kezelhetők jogi eljárások céljából is, ideértve a közigazgatási szervek irányába fennálló kötelezettségeket, illetve a jogi kockázatok megfigyelését és folyamatos értékelését.