Informacije o obradi osobnih podataka

Svrha obrade:

Komunikacija ponuda vezanih za proizvode i usluge marke Škoda Auto uključujući informacije o događajima, natječajima i vijesti.

Opis svrhe obrade:

Vaši osobni podaci upotrebljavaju se kako bi vas se informiralo o proizvodima i uslugama društva Škoda Auto, događajima, natječajima, pretplatama na vijesti, oglašavanju, distribuciji kataloga ili blagdanskim čestitkama. Također možemo koristiti neke osobne podatke za kreiranje vašeg korisničkog profila i segmentaciju za bolje ciljanje i individualizaciju komunikacijskih metoda navedenih iznad, posebice ponudom usluga zasnovanih na informacijama o vašoj upotrebi naših proizvoda i usluga.

Pravna osnova obrade:

Ovlašteni smo obrađivati vaše osobne podatke prema vašoj privoli. Svoju privolu možete opozvati u bilo kojem trenutku. Ako nam ne date svoju privolu, nećemo obrađivati vaše osobne podatke.

Kategorije osobnih podataka koje obrađujemo:

Identifikacijski podaci, primjerice ime i prezime.
Podaci za kontakt, primjerice telefonski broj ili e-mail adresa.
Podaci o upotrebi proizvoda i usluga koji uključuju

• Opisni podaci o vašem preferiranom trgovcu i preferencijama, poput načina života, slobodnog vremena i putovanja
• tehničke podatke o proizvodu, primjerice VIN, registarsku oznaku, podatke o tome kako se stavka (npr. vozilo) upotrebljava, podatke o održavanju i posjetima servisu
• Razmjena povijesnih informacija, poput informacija o ugovorima, ponudama i drugih vezanih informacija
• Podaci o lokaciji, poput podataka o lokalizaciji na temelju GPS-a

Razdoblje obrade i arhiviranja:

Obrađivat ćemo vaše osobne podatke u ove svrhe 5 godina nakon davanja privole; zatim ćemo arhivirati vašu privolu na još 5 godina.

Kategorije primatelja kojima možemo pružiti osobne podatke:

Možda ćemo uključiti sljedeće obrađivače koji će obrađivati vaše osobne podatke u naše ime i na temelju naših uputa:

• marketinške agencije
• organizatore događaja
• medije
• uvoznike
• članove prodajne mreže
• operatere poslužitelja
• agencije za menadžment gostiju

Na zahtjev se vaši osobni podaci mogu pružiti javnim tijelima, osobito sudovima, policiji Republike Hrvatske i drugim organima za provedbu zakona u potrebnoj mjeri i unutar granica zakona.

Izvor osobnih podataka:

Osobne podatke primamo izravno od vas.

Prijenosi osobnih podataka u treće zemlje ili nadnacionalne organizacije:

Vaši osobni podaci mogu se prenijeti izvan Europske unije („EU”) i Europskog gospodarskog područja („EGP”) ako nam date izričitiu privolu za to ili ako osiguramo prikladne mjere za zaštitu prenesenih podataka.

U vezi s upotrebom usluga trećih strana vaši se osobni podaci mogu prenijeti u poduzeća sa sjedištem u SAD-u i pohraniti na poslužiteljima koji se nalaze u Sjedinjenim Američkim Državama („SAD”). Imajte na umu da takav prijenos može predstavljati rizik za obradu vaših podataka zbog nedostatka odluke o primjerenosti i odgovarajućih mjera zaštite. Točnije, prijenos i obrada podataka od strane naših partnera u SAD-u mogu biti podvrgnuti programima nadzora vlasti SAD-a i vašim podacima tada mogu pristupiti obavještajne službe SAD-a ili savezni istražitelji. Nadalje, osobe koje nisu državljani SAD-a nemaju iste mogućnosti za suzbijanje nadzora koji obavljaju američka Nacionalna sigurnosna agencija (NSA) ili direktor nacionalne obavještajne službe. Konačno, SAD nema jedinstveno tijelo odgovorno za nadzorne aktivnosti. Određene države u SAD-u imaju različite točke za kontakt kada je riječ o nadzornim tijelima povezanima sa zaštitom podataka pri posebnom sudu koji se bavi pitanjima vezanim za nadzor stranih obavještajnih službi.

Ako prenesemo vaše podatke u druge države izvan EU-a i EGP-a, osigurat ćemo poduzimanje prikladnih sigurnosnih mjera s ciljem osiguranja da se vaša prava zaštite privatnosti nastave štititi kako je navedeno u ovim pravilima. Ti koraci uključuju:

• osiguranje da države izvan EU-a i EGP-a u koje su podaci preneseni pružaju prikladnu zaštitu vaših osobnih podataka u svrhu postupanja u skladu sa zakonom o zaštiti podataka relevantnih tijela; ili
• nametanje ugovornih obveza primatelju vaših osobnih podataka s pomoću odredbi koje je službeno izdala Europska komisija i koje su dostupne na https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914. Upotrebljavamo ove odredbe kako bismo osigurali da su vaši osobni podaci zaštićeni kada se prenose trećim pružateljima usluga izvan EU-a i EGP-a.

Automatizirano donošenje odluka na temelju osobnih podataka:

Tijekom obrade osobnih podataka ne dolazi do automatiziranog donošenja odluka na temelju osobnih podataka.

Ostale informacije:

Osobni podaci mogu se arhivirati u javnom interesu i upotrijebiti u svrhe znanstvenog, povijesnog ili statističkog istraživanja. U dobro utemeljenim slučajevima osobni podaci mogu biti predmet obrade u svrhu rješavanja pravnih pitanja uključujući izvršavanje obveza prema tijelima državne uprave i praćenje te trajnu procjenu pravnih rizika.

Svrha obrade:

Komunikacija ponuda vezanih za proizvode i usluge trećih strana uključujući informacije o događajima, natječajima i vijesti.

Opis svrhe obrade:

Vaši osobni podaci dijelit će se s trećim stranama navedenima u nastavku koje s vama mogu kontaktirati izravno ili putem društva Škoda Auto a.s. i pružati vam informacije o proizvodima i uslugama tih trećih strana, događajima, natječajima, pretplatama na vijesti, oglašavanjima, distribuciji kataloga ili blagdanskim čestitkama. Također možemo koristiti neke osobne podatke za kreiranje vašeg korisničkog profila i segmentaciju za bolje ciljanje i individualizaciju komunikacijskih metoda navedenih iznad, posebice ponudom usluga zasnovanih na informacijama o vašoj upotrebi naših proizvoda i usluga.

Pravna osnova obrade:

Ovlašteni smo dijeliti vaše osobne podatke s trećim stranama koje mogu izravno ili neizravno kontaktirati s vama putem društva Škoda Auto a.s. na temelju privole koju ste dali. Svoju privolu možete opozvati u bilo kojem trenutku. Ako nam niste dali privolu, nećemo dijeliti vaše osobne podatke s trećim stranama.

Kategorije osobnih podataka koje obrađujemo:

Identifikacijski podaci, primjerice ime i prezime.
Podaci za kontakt, primjerice telefonski broj ili e-mail adresa.
Podaci o upotrebi proizvoda i usluga koji uključuju:

• Opisni podaci o vašem preferiranom trgovcu i preferencijama, poput načina života, slobodnog vremena i putovanja
• tehničke podatke o proizvodu, primjerice VIN, registarsku oznaku, podatke o tome kako se stavka (npr. vozilo) upotrebljava, podatke o održavanju i posjetima servisu
• Razmjena povijesnih informacija, poput informacija o ugovorima, ponudama i drugih vezanih informacija
• Podaci o lokaciji, poput podataka o lokalizaciji na temelju GPS-a

Razdoblje obrade i arhiviranja:

Obrađivat ćemo vaše osobne podatke u ove svrhe 5 godina nakon davanja privole; zatim ćemo arhivirati vaš pristanak na još 5 godina.

Kategorije primatelja kojima možemo proslijediti osobne podatke:

Treće strane koje mogu obrađivati osobne podatke na vlastitu odgovornost uključuju sljedeće:

• Preferiranog trgovca i preferiranog servisnog partnera kojeg ste odabrali u aplikaciji „MyŠkoda” ili drugim Škodinim kontaktnim točkama,
• Uvoznika odgovornog za tržište koji je uključen na popis uvoznika,
• Volkswagen Financial Services AG i njegova društva koja djeluju na tržištu koje je uključeno u ovaj popis,
• središte digitalnih usluga i tehnologije Škoda X s.r.o.

Možda ćemo uključiti sljedeće obrađivače koji će obrađivati vaše osobne podatke u naše ime i na temelju naših uputa:

• marketinške agencije
• organizatore događaja
• medije
• uvoznika odgovornog za tržište kupca
• članove distribucijske mreže
• operatere poslužitelja
• agencije za menadžment gostiju

Na zahtjev se vaši osobni podaci mogu pružiti javnim tijelima, osobito sudovima, policiji Republike Hrvatske i drugim organima za provedbu zakona u potrebnoj mjeri i unutar granica zakona.

Izvor osobnih podataka:

Osobne podatke primamo izravno od vas.

Prijenosi osobnih podataka trećim zemljama ili nadnacionalnim organizacijama:

Vaši osobni podaci mogu se prenijeti izvan Europske unije („EU”) i Europskog gospodarskog područja („EGP”) ako nam date izriču privolu za to ili ako osiguramo prikladne mjere za zaštitu prenesenih podataka.

U vezi s upotrebom usluga trećih strana vaši se osobni podaci mogu prenijeti u poduzeća sa sjedištem u SAD-u i pohraniti na poslužiteljima koji se nalaze u Sjedinjenim Američkim Državama („SAD”). Imajte na umu da takav prijenos može predstavljati rizik za obradu vaših podataka zbog nedostatka odluke o primjerenosti i odgovarajućih mjera zaštite. Točnije, prijenos i obrada podataka od strane naših partnera u SAD-u mogu biti podvrgnuti programima nadzora vlasti SAD-a i vašim podacima tada mogu pristupiti obavještajne službe SAD-a ili savezni istražitelji. Nadalje, osobe koje nisu državljani SAD-a nemaju iste mogućnosti za suzbijanje nadzora koji obavljaju američka Nacionalna sigurnosna agencija (NSA) ili direktor nacionalne obavještajne službe. Konačno, SAD nema jedinstveno tijelo odgovorno za nadzorne aktivnosti. Određene države u SAD-u imaju različite točke za kontakt kada je riječ o nadzornim tijelima povezanima sa zaštitom podataka pri posebnom sudu koji se bavi pitanjima vezanim za nadzor stranih obavještajnih službi.

Ako prenesemo vaše podatke u druge države izvan EU-a i EGP-a, pobrinut ćemo se za poduzimanje prikladnih sigurnosnih mjera s ciljem osiguranja da se vaša prava zaštite privatnosti nastave štititi kako je navedeno u ovim pravilima. Ti koraci uključuju:

• osiguranje da države izvan EU-a i EGP-a u koje su podaci preneseni pružaju prikladnu zaštitu vaših osobnih podataka u svrhu postupanja u skladu sa zakonom o zaštiti podataka relevantnih tijela; ili
• nametanje ugovornih obveza primatelju vaših osobnih podataka s pomoću odredbi koje je službeno izdala Europska komisija i koje su dostupne na https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914. Upotrebljavamo ove odredbe kako bismo osigurali da su vaši osobni podaci zaštićeni kada se prenose trećim pružateljima usluga izvan EU-a i EGP-a.

Automatizirano donošenje odluka na temelju osobnih podataka:

Tijekom obrade osobnih podataka ne dolazi do automatiziranog donošenja odluka na temelju osobnih podataka.

Ostale informacije:

Osobni podaci mogu se arhivirati u javnom interesu i upotrijebiti u svrhe znanstvenog, povijesnog ili statističkog istraživanja. U dobro utemeljenim slučajevima osobni podaci mogu biti predmet obrade u svrhu rješavanja pravnih pitanja uključujući izvršavanje obveza prema tijelima državne uprave i praćenje te trajnu procjenu pravnih rizika.