L' APPLICATION MyŠKODA iV

Politique de protection de la vie privée

A. Introduction

Merci d’utiliser l’application MyŠKODA iV fournie par ŠKODA AUTO a.s., tř. Václava Klementa 869, Mladá Boleslav II, 293 01 Mladá Boleslav, République tchèque, infoline@skoda-auto.cz, enregistré au tribunal municipal de Prague sous le nº de dossier B 332, (« ŠKODA AUTO »). Nous sommes le responsable du traitement des données à caractère personnel traitées via l’Application MyŠKODA iV pour les finalités du Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (« RGPD »). Dans ce qui suit, nous fournirons des informations relatives au traitement de vos données personnelles par ŠKODA AUTO lorsque vous utilisez l’application MyŠKODA iV (ci-après également dénommée « l’Application »). La dernière version du document se trouve dans la section des conditions générales de cette Application. Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous alerterons sur l’application lorsque des modifications seront apportées.

B. Traitement de vos données à caractère personnel

I. Géneral

En général, aucune donnée à caractère personnel n’est collectée ou traitée de quelque manière est ce soit par ŠKODA AUTO pour l’utilisation de l’Application. Des informations sur le traitement éventuel des données à caractère personnel, dans le cadre de l’analyse du comportement de l’utilisateur, sont disponibles dans la section B.II. Utilisation d’outils de suivi.

II. Utilisation d’outils de suivi

1. Informations générales

ŠKODA AUTO utilise occasionnellement des outils de suivi en termes d’analyse des utilisateurs dans ses Applications pour assurer une optimisation constante de leurs services. Dans cette application, le suivi relatif à l’analyse de l’utilisateur n’est effectué que si le consentement a été donné par l’utilisateur de l’application (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD).

Le consentement est fourni via l’écran Consentement, sur lequel il faut cliquer activement pour ce faire.

L’utilisateur peut révoquer l’acceptation du suivi relatif à l’analyse de l’utilisateur à tout moment dans les paramètres de cette Application.

Les cookies ne sont pas utilisés dans l’Application MyŠKODA iV.

2. Google Analytics pour Firebase

L’Application MyŠKODA iV utilise Google Analytics pour Firebase et Firebase Cloud produits par Google, Inc. (« Google »). Ces analyses présentent des données sur le comportement des utilisateurs lors de l’utilisation de l’Application, permettant une meilleure prise de décision concernant l’amélioration de ses performances et le marketing de l’Application. Les données sont traitées sur la base du consentement que vous avez donné (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD).

Les informations générées par ces analyses sur le comportement des utilisateurs lors de l’utilisation de l’Application peuvent être transmises et stockées sur des serveurs aux États-Unis. Il n’est pas possible de lier les informations stockées sur les serveurs de Google directement à une personne spécifique, uniquement à un appareil particulier. Les deux analyses utiliseront ces informations à des fins d’évaluation de l’utilisation de l’Application et de création de rapports à ce sujet. Google peut également fournir ces informations à des tiers, si la loi l’exige ou si ces tiers traitent ces informations pour Google.

Pour plus d’informations, veuillez visiter https://firebase.google.com/docs/analytics.

Vous pouvez retirer votre consentement au traitement des données représenté à tout moment avec effet pour l’avenir en empêchant les outils de suivi dans le paramètre correspondant de l’Application.

3. Microsoft App Center Analytics

L’Application MyŠKODA iV utilise également l’outil d’analyse Microsoft App Center Analytics (« App Center Crashes ») produit par Microsoft Corporation. App Center Crashes génère automatiquement un journal des plantages chaque fois que votre Application plante. Le journal est d’abord écrit sur le stockage de l’appareil et lorsque vous redémarrez l’Application, le rapport de plantage sera envoyé à App Center et ŠKODA AUTO. Les journaux de plantage contiennent des informations précieuses qui aide ŠKODA AUTO à résoudre le plantage. Le suivi App Center Crashes se produit indépendamment de l’activité ou de l’interaction de l’utilisateur.

Pour plus d’informations, veuillez visiter https://docs.microsoft.com/en-us/appcenter/sdk/crashes/xamarin.

4. Adjust

L’Application MyŠKODA iV utilise enfin l’outil d’analyse « Adjust » en termes de création optimisée par l’utilisateur de cette Application, mais aussi pour améliorer l’efficacité de nos activités marketing. Le traitement des données est basé sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD).

Vous pouvez retirer votre consentement au traitement des données représenté à tout moment avec effet pour l’avenir en empêchant les outils de suivi dans le paramètre correspondant de l’Application.

Adjust élève, traite et utilise les adresses IP et MAC de votre appareil mobile pour son analyse qui est anonymisée par la méthode de hachage (empreinte digitale).

Il n’est pas possible de lier les informations stockées sur les serveurs d’Adjust directement à une personne spécifique. Toutes les données seront supprimées dans les 30 jours.

III. Transmission des géodonnées

L’utilisation du service (concernant le calcul du comportement de conduite) au sein de l’application nécessite la transmission de géodonnées, et cette transmission est également un élément essentiel de l’utilisation de l’application. On entend par géodonnées les données de localisation pour l’appareil mobile. Les géodonnées ne seront transmises que si vous avez activé cette fonction dans l’application. Il vous sera demandé d’approuver l’activation la première fois que vous utiliserez l’application et vous pouvez retirer l’approbation à tout moment en modifiant les paramètres appropriés. Lorsque l’application est fermée, elle utilise votre localisation en arrière-plan et la reconnaissance de votre activité physique pour détecter automatiquement si vous êtes en train de conduire. De cette façon, elle peut simuler la consommation d’énergie d’un véhicule électrique.

IV. Réception de messages (notifications push)

Pour certaines zones, l’Application propose des notifications push (la technologie push ou push serveur décrit un type de communication dans lequel les données sont fournies même lorsque l’Application réceptrice s’exécute en arrière-plan) pour vous tenir informé, par exemple des rappels. Vous pouvez configurer cette fonction à l’aide des paramètres de menu de votre terminal et activer/désactiver les notifications. Pour que les messages soient livrés, il nous est nécessaire de stocker un jeton push pour votre terminal mobile.

C. Vos droits

Vous pouvez exercer les droits suivants à l’égard de ŠKODA AUTO à tout moment, sans frais. De plus amples informations sur la revendication de vos droits sont fournies dans la section D.

Droit d’accès/information : Vous avez droit à des informations (article 15 du RGPD) de notre part concernant le traitement de vos données à caractère personnel.

Droit de rectification : Vous avez le droit de nous demander de rectifier (article 16 du RGPD) toute donnée à caractère personnel inexacte ou incomplète vous concernant.

Droit à l’effacement : Vous avez le droit de demander l’effacement de vos données, sous réserve que les conditions énoncées à l’article 17 du RGPD soient remplies. Par exemple, vous pouvez demander la suppression de vos données si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Vous pouvez également demander la suppression de vos données si nous traitons vos données sur la base de votre consentement et que vous retirez ce consentement.

Droit à la limitation du traitement : Si l’une des conditions préalables spécifiées à l’article 18 du RGPD est remplie, vous avez le droit de demander que le traitement de vos données soit limité. C’est le cas, par exemple, si vous contestez l’exactitude de vos données. Vous pouvez ensuite demander la limitation du traitement pour la période nécessaire à la vérification de l’exactitude des données.

Droit d’opposition : Si le traitement est basé sur un intérêt légitime supérieur, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données. Une objection est autorisée si le traitement est effectué dans l’intérêt public ou sur la base d’un intérêt légitime de ŠKODA AUTO ou d’un tiers. Si vous vous opposez au traitement de vos données, veuillez nous informer des motifs de votre opposition. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement des données à des fins de marketing direct. Il en va de même pour le profilage, dans la mesure où il est lié au marketing direct.

Droit à la portabilité des données : Si le traitement des données est basé sur le consentement ou l’exécution d’un contrat et que le traitement est effectué par des moyens automatisés, vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de transmettre ces données à un autre sous-traitant des données.

Droit au retrait du consentement : Lorsque le traitement des données est basé sur le consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement des données, avec effet futur, à tout moment et sans frais.

Droit d’introduire une réclamation : Vous avez également le droit d’introduire une réclamation concernant notre traitement de vos données auprès d’une autorité de contrôle (telle que l’Office de protection des données à caractère personnel, Prague, www.uoou.cz).

D. Vos contacts

Personnes à contacter pour exercer vos droits

Les coordonnées pour exercer vos droits, ainsi que des informations complémentaires, sont disponibles sur le site web suivant : https://www.skoda-auto.com/other/personal-data.

Responsable de la protection des données

Si vous avez des problèmes de protection des données, veuillez contacter notre responsable de la protection des données : Responsable de la protection des données (DPO) de ŠKODA AUTO

dpo@skoda-auto.cz