I servizi ŠKODA Connect sono anche accessibili attraverso Amazon Alexa, ovvero il servizio vocale basato su cloud disponibile su dispositivi offerti da Amazon Digital Services LLC e/o dalle loro affiliate (“Amazon”) e da produttori di dispositivi terzi (“Dispositivo abilitato ad Alexa”, come Amazon Echo), grazie a una Skill appositamente sviluppata per ŠKODA AUTO (la “Skill”).
Le presenti Condizioni d’uso (le “CdU”) costituiscono un accordo (“l’Accordo”) tra l’utente e ŠKODA AUTO a. s. (“ŠKODA AUTO”, o “noi”). Le CdU regolano l’uso da parte dell’utente dei servizi ŠKODA Connect sui dispositivi abilitati ad Alexa, ovvero la “Skill”. Il presente accordo si applica in aggiunta a qualsiasi altro contratto o accordo eventualmente in essere tra l’utente e ŠKODA AUTO.
Prima di utilizzare la Skill, si prega di prendere visione delle presenti CdU e di altri documenti legali di ŠKODA AUTO relativi a ŠKODA Connect. Tutti i documenti legali aggiornati sono accessibili dal portale di ŠKODA Connect. Se l’utente non accetta il presente Accordo nella sua interezza, non potrà usufruire della Skill.
Per utilizzare la Skill, l’utente deve: (1) essere un cliente di ŠKODA Connect; (2) avere un account ŠKODA Connect attivo collegato alla Skill; (3) avere più di 18 anni; (4) possedere un dispositivo abilitato ad Alexa; (5) avere una connessione Internet; e (6) disporre di un account Amazon attivo. L’uso della Skill richiede inoltre che (1) i servizi ŠKODA Connect (Care Connect) nel veicolo ŠKODA dell’utente siano attivati; (2) la modalità privacy non sia attivata; (3) il veicolo ŠKODA dell’utente sia in grado di collegarsi a Internet (sia collegabile).
Qualora uno di questi requisiti non fosse valido per l’utente, questi non dovrà utilizzare la Skill. Attraverso l’utilizzo della Skill sul dispositivo abilitato ad Alexa, l’utente accetta le presenti CdU insieme ai termini e condizioni applicabili al dispositivo abilitato ad Alexa, nonché le Condizioni d’uso di Amazon Alexa e successive modifiche. I suddetti termini e condizioni dovranno essere letti congiuntamente agli altri documenti legali di ŠKODA AUTO e Amazon, ivi comprese le Informative sulla privacy e sull’utilizzo di cookie, e successive modifiche. I documenti legali di ŠKODA e Amazon sono accessibili rispettivamente dal portale ŠKODA Connect e dai siti Web di Amazon. L’utilizzo della Skill tramite Amazon Alexa da parte dell’utente è subordinato all’accettazione di tutti i termini e le condizioni di ŠKODA AUTO e Amazon summenzionati.
Per consentire l’utilizzo della Skill, quest’ultima dovrà essere scaricata tramite un’applicazione per smartphone (“Amazon Alexa App”). ŠKODA AUTO non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni al computer o al dispositivo dell’utente o di altre persone relativi o derivanti dall’uso della Skill o dal download dell’App.
La Skill consente all’utente di ricevere informazioni e di accedere a ŠKODA Connect per mezzo del suo dispositivo abilitato ad Alexa. L’uso della Skill consiste nel pronunciare comandi e domande ad alta voce al dispositivo abilitato ad Alexa e quindi ricevere risposte da noi tramite il dispositivo abilitato ad Alexa. Quando l’utente utilizza la Skill, Alexa inoltra le sue domande a ŠKODA Connect, recupera le informazioni richieste, le presenta all’utente e in alcuni casi esegue l’azione richiesta (ad es. riscaldamento/climatizzatore o controllo della carica). Tutte le domande e i comandi impartiti tramite Alexa verranno trattati come se fossero stati autorizzati dall’utente. Qualsiasi risposta fornita da Alexa verrà data come se fosse stata autorizzata dall’utente. I servizi di Alexa sono prestati e controllati da Amazon che, al fine di consentire l’erogazione e il miglioramento dei propri servizi, potrà registrare e conservare i dati sulle interazioni dell’utente con Alexa e/o la Skill. Accettando il presente Accordo, l’utente comprende e accetta che Amazon potrebbe farsi carico di tali azioni allo scopo di rendere possibile l’erogazione e il miglioramento dei propri servizi. Per ulteriori informazioni, consultare i termini e le condizioni pertinenti di Alexa, dei dispositivi abilitati ad Alexa e di Amazon.
A seconda delle impostazioni di sicurezza del dispositivo abilitato ad Alexa, l’utente può autorizzare soggetti terzi ad accedere alla Skill. Consentendo ad altri utenti di accedere e/o utilizzare la Skill, l’utente si assume qualsiasi responsabilità connessa alle modalità di accesso e/o utilizzo di informazioni eventualmente ottenute dalla Skill. ŠKODA AUTO declina ogni responsabilità legata all’utilizzo della Skill da parte di soggetti il cui accesso ad Alexa e alla Skill sia stato (o meno) autorizzato dall’utente.
Utilizzando la Skill, l’utente riconosce e autorizza l’invio delle relative informazioni ad Amazon allo scopo di consentire l’accesso ed utilizzare i servizi ŠKODA Connect tramite Amazon Alexa. Quando l’utente richiede informazioni ad Amazon Alexa, Alexa provvederà a recuperare le informazioni per conto dell’utente stesso, e quest’ultimo autorizza Amazon all’esecuzione di tale operazione. Amazon potrà anche registrare le interazioni dell’utente con la Skill o con Amazon Alexa, impegnandosi a trattare eventuali dati personali in conformità con l’Informativa sulla privacy di Amazon Alexa e altri documenti legali correlati sottoposti all’utente da Amazon all’atto della creazione dell’account Amazon ed in ogni caso, prima del relativo trattamento, nonché – qualora previsto - previo ed espresso consenso fornito dall’utente, in base a quanto previsto nella predetta informativa privacy di Amazon Alexa.
ŠKODA AUTO non progetta né produce Alexa, né il dispositivo abilitato ad Alexa dell’utente e non esercita alcun controllo su di essi. È possibile che Alexa non ascolti o possa fraintendere i comandi impartiti oppure trasmettere informazioni diverse rispetto a quelle fornite da ŠKODA AUTO in risposta alla domanda dell’utente. Pertanto ŠKODA AUTO non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni, perdite o lesioni sostenuti o subiti dall’utente o da terzi a seguito dell’uso della Skill, ivi comprese le circostanze in cui ŠKODA AUTO fornisca informazioni inesatte, non tempestive, incomplete o errate.
ŠKODA AUTO non sarà responsabile di nessun costo associato all’utilizzo della Skill, incluso l’acquisto e l’uso di un dispositivo abilitato ad Alexa o della connessione a Internet.
ŠKODA AUTO si riserva il diritto di modificare o interrompere la Skill in qualsiasi momento e senza preavviso. La quantità e la gamma di servizi offerti tramite Amazon Alexa potrebbero cambiare nel tempo e dipendere dall’offerta e dalla disponibilità attuali di Amazon.
ŠKODA AUTO si riserva il diritto di modificare le presenti CdU in ogni momento. La versione più recente delle CdU sarà sempre disponibile sul sito web di ŠKODA AUTO. Eventuali modifiche diventeranno parte delle presenti CdU qualora l’utente ne abbia ricevuto opportuna notifica almeno due (2) settimane prima che entrino in vigore. Continuando a utilizzare la Skill, a seguito dell’introduzione delle modifiche, presumeremo l’accettazione da parte dell’utente delle modifiche e le stesse saranno applicabili all’utente. In caso di mancata accettazione delle modifiche, queste non saranno applicabili all’utente, il quale non avrà più la facoltà di utilizzare la Skill.
ŠKODA AUTO potrà interrompere l’accesso dell’utente alla Skill in qualsiasi momento e senza preavviso in caso di mancato rispetto delle presenti CdU da parte dell’Utente. ŠKODA AUTO potrà inoltre interrompere l’accesso alla Skill se la Skill non sarà più disponibile.
ŠKODA AUTO declina ogni responsabilità per eventuali danni, perdite, lesioni o eventuali contestazioni lamentati dall’utente o da terzi a seguito dell’utilizzo della Skill, ivi comprese le circostanze in cui informazioni inesatte, non tempestive, incomplete o errate fossero state fornite da noi e/o dai nostri partner. ŠKODA AUTO non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali inadempienze ai propri obblighi qualora queste siano imputabili a fattori al di fuori del suo ragionevole controllo.
Le limitazioni di cui sopra non escludono la nostra responsabilità connessa a: danni alla vita o alla salute dell’utente arrecati da noi, dai nostri rappresentanti legali o agenti indiretti; danni di natura diversa arrecati da noi, dai nostri rappresentanti legali o agenti indiretti intenzionalmente o a seguito di grave negligenza; o altri danni derivanti dalla violazione dei requisiti introdotti dalle normative vigenti.
Nel caso di controversie legali derivanti da o in connessione alle presenti CdU o l’utilizzo della Skill, la legge applicabile sarà quella della Repubblica Ceca, fatti salvi i casi in cui la legge non preveda diversamente.
Se l’utente è un professionista, una persona giuridica o un fondo speciale ai sensi della normativa, si concorda che il foro competente in via esclusiva per la risoluzione di eventuali controversie derivanti da o in connessione con le presenti CdU sarà il foro di Mladá Boleslav, Repubblica Ceca.
In deroga a quanto sopra, se l’utente è un consumatore, ossia persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, la legge applicabile sarà quella del luogo di residenza abituale del consumatore e il foro competente sarà quello della residenza o domicilio del consumatore stesso.