Les services ŠKODA Connect sont également accessibles via Amazon Alexa, un service vocal basé sur le cloud disponible sur les appareils d'Amazon Digital Services LLC et/ou affiliés ("Amazon") et les fabricants tiers ("Appareil compatible avec Alexa", par exemple Amazon Echo), en utilisant la Skill spécifique développée pour ŠKODA AUTO (ci après dénommée la "Skill").
Les présentes Conditions d'utilisation (ci-après les "CU") constituent un accord (ci-après l'"Accord") entre l’Utilisateur (défini comme toute personne physique accédant à l’application, pour son compte ou pour le compte d’une personne morale, qu’elle soit utilisateur occasionnel ou client) et ŠKODA AUTO A. S. (ci-après "ŠKODA AUTO" ou "nous"). Les CU régissent l‘utilisation des services ŠKODA Connect sur des Appareils compatibles avec Amazon Alexa, à savoir la "Skill". Le présent Accord vient en sus de tout autre contrat ou accord conclu avec ŠKODA AUTO.
Désigne toute personne physique accédant à la Plateforme, pour son compte ou pour le compte d’une personne morale, qu’elle soit simple visiteur ou client.
L’accès et l’utilisation de la Skill sont soumis aux présentes conditions d’utilisation ainsi qu’aux lois et/ou règlements applicables.
En conséquence, l’accès à la Skill implique l’acceptation intégrale et sans réserve, par l’Utilisateur, des présentes CU, ainsi que de tous documents s’y référant, tels que la politique de protection de la vie privée et des données personnelles (disponible ici) et la politique d’utilisation des cookies (disponible ici).
Le téléchargement de la Skill sur le terminal (smartphone ou tablette) de l‘Utilisateur est gratuit (hors navigation Internet, soumise à tarification en fonction des conditions contractuelles de l‘opérateur).
L’Utilisation de la Skill est gratuite (hors navigation Internet).
Pour utiliser la Skill, l’Utilisateur doit être (1) un client ŠKODA Connect ; (2) avoir plus de 18 ans ; (3) être en possession d'un Appareil compatible avec Alexa ; (4) avoir accès à une connexion Internet ; et (5) posséder un compte Amazon actif. Si l‘Utilisateur ne remplit pas l'une de ces exigences, il ne peut pas utiliser la Skill. En utilisant la Skill sur l'Appareil compatible avec Alexa, l’Utilisateur accepte les présentes CU, les conditions générales spécifiques de l'Appareil compatible avec Alexa et les Conditions d'utilisation d'Alexa, version modifiée. Celles-ci doivent être lues conjointement avec la Politique de confidentialité de ŠKODA AUTO et la politique de confidentialité d'Amazon, version modifiée. L’Utilisateur ne doit pas utiliser la Skill via Amazon Alexa s’il n’accepte pas toutes les conditions générales susmentionnées de ŠKODA AUTO et d'Amazon.
Pour utiliser la Skill, l’Utilisateur doit y accéder via le site Web Amazon Alexa ou l’application Amazon Alexa. ŠKODA AUTO décline toute responsabilité pour tout dommage, quel qu'il soit, causé sur l‘ordinateur ou l‘appareil de l’Utilisateur ou sur celui d'un tiers en relation avec ou résultant de l'utilisation de la Skill ou du téléchargement de l'Application Amazon.
La Skill permet à l‘Utilisateur de recevoir des informations et d'accéder à ŠKODA Connect en utilisant un appareil compatible avec Alexa. L'utilisation de la Skill consiste à énoncer des commandes et des questions à voix haute à l‘Appareil compatible avec Alexa, puis à recevoir des réponses de notre part via celui-ci. Lors de l’utilisation de la Skill, Alexa transmet les requêtes de l’Utilisateur à ŠKODA Connect, récupère les informations pertinentes et les présente à l‘Utilisateur. Toutes les questions posées et commandes données via Alexa seront traitées comme étant autorisées par l‘Utilisateur. Toute réponse fournie par Alexa sera donnée en considérant que l’Utilisateur a donné son autorisation pour ce faire. Les services d'Alexa sont exécutés et contrôlés par Amazon qui, pour fournir et améliorer ses services, peut sauvegarder et conserver des données sur les interactions de l’Utilisateur avec Alexa et/ou la Skill. En acceptant le présent Accord, l’Utilisateur convient et accepte qu'Amazon puisse effectuer lesdites actions afin de fournir et d'améliorer ses services. Pour plus d'informations, l’Utilisateur peut consulter les conditions générales correspondantes des appareils Alexa, des Appareils compatibles avec Alexa et d'Amazon.
Selon les paramètres de sécurité de l‘Appareil compatible avec Alexa, il peut être possible d'autoriser l'accès d'utilisateurs tiers à la Skill. En autorisant des utilisateurs tiers à accéder et/ou utiliser la Skill, l’Utilisateur assume toute la responsabilité de la manière dont la Skill et/ou toute information obtenue à partir de la Skill sont accessibles et/ou utilisées. ŠKODA AUTO ne pourra être tenue responsable de l'utilisation de la Skill par des utilisateurs que l’Utilisateur a (ou n'a pas) autorisés à accéder à Alexa et à la Skill.
En utilisant la Skill, l’Utilisateur déclare être conscient et accepte que les données qu‘il communique oralement à Alexa soient fournies à Amazon dans le but de les transmettre à ŠKODA Connect via Amazon Alexa. Lorsque l’Utilisateur pose des questions à Amazon Alexa, les informations correspondantes sont récupérées pour l’Utilisateur, qui accepte qu'Amazon effectue ladite opération. Amazon peut également enregistrer les interactions de l’Utilisateur avec la Skill ou avec Amazon Alexa et traiter les données à caractère personnel concernées conformément à sa politique de confidentialité et aux autres documents juridiques pertinents dont l’Utilisateur a déjà confirmé avoir pris connaissance lors de la création de son compte Amazon.
ŠKODA AUTO ne conçoit pas et ne fabrique pas Alexa ni/ou l‘Appareil compatible avec Alexa et n'a aucun contrôle dessus. Il est possible qu'Alexa n‘entende pas correctement l‘Utilisateur, qu'elle interprète mal ce qu’il dit ou qu'elle lui donne des informations autres que celles fournies par ŠKODA AUTO à Alexa en réponse à la question de l‘Utilisateur. Par conséquent, ŠKODA AUTO décline toute responsabilité pour tout dommage, perte, obligation ou préjudice induit ou subi par l‘Utilisateur ou des tiers suite à l'utilisation de la Skill, y compris si ŠKODA AUTO fournit des informations inexactes, inopportunes, incomplètes ou erronées.
ŠKODA AUTO n'est pas responsable des coûts associés à l'utilisation de la Skill, y compris de ceux induits par l'achat et l'utilisation d'un appareil compatible avec Alexa/Amazon Echo ou de la connexion Internet.
L‘utilisateur peut utiliser l’application sous réserve de l’acceptation préalable des présentes conditions d‘utilisation.
L’Utilisateur déclare avoir obtenu toutes les informations nécessaires quant aux services proposés depuis l’application et adhère sans réserve aux présentes conditions d’utilisation.
ŠKODA AUTO se réserve le droit de modifier ou d'interrompre la Skill à tout moment sans préavis. Le nombre et la gamme de services proposés via Amazon Alexa peuvent changer au fil du temps et dépendent de l'offre et de la disponibilité actuelles d'Amazon. ŠKODA AUTO fournit uniquement à l‘Utilisateur un accès à des informations.
ŠKODA AUTO se réserve le droit d’amender occasionnellement les présentes CU. Toute modification apportée aux présentes CU ne sera effective que si l’Utilisateur a reçu une notification par courrier électronique l‘informant desdites modifications au moins deux (2) semaines avant leur entrée en vigueur. Les modifications feront partie intégrante des présentes CU et prévalent sur toute version imprimée de date antérieure. La dernière version des CU sera toujours disponible sur le site Web de ŠKODA AUTO.
Si l’Utilisateur continue d’utiliser la Skill après l’entré en vigueur de la dernière version des CU, celui-ci est réputé l’avoir accéptée et cette version lui sera, de ce fait, opposable. Si l’Utilisateur s‘oppose aux amendements effectués dans les présentes CU dans les deux (2) semaines suivant leur notification par ŠKODA AUTO, la dernière version des CU ne lui sera pas applicable et l‘Utilisateur ne pourra alors plus utiliser la Skill.
Dans tous les cas, à la date de la première utilisation de l’application par l’Utilisateur, les CU sont réputées lues et applicables.
L’Utilisateur peut à tout moment renoncer à utiliser l’application et les services associés mais reste responsable de toute utilisation antérieure.
ŠKODA AUTO peut mettre fin à l‘accès à la Skill de l’Utilisateur, à tout moment et sans préavis, si l’Utilisateur ne respecte pas les présentes conditions. ŠKODA AUTO peut également mettre fin à l‘accès à la Skill si celle-ci n'est plus disponible.
ŠKODA AUTO décline toute responsabilité pour tout dommage, perte, obligation, préjudice ou déception résultant de l'utilisation de la Skill, y compris si nous et/ou nos partenaires commerciaux fournissons des informations inexactes, inopportunes, incomplètes ou erronées. ŠKODA AUTO décline toute responsabilité en cas de manquement à ses obligations si le motif de la défaillance échappe à son contrôle raisonnable.
L’UTILISATEUR ASSUME TOUS LES RISQUES EN RELATION AVEC SON UTILISATION DE LA SKILL. TOUTES LES INFORMATIONS SONT FOURNIES "EN L'ETAT", SANS AUCUNE DECLARATION CONCERNANT L'ADEQUATION A UN USAGE PARTICULIER ET SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE. LES INFORMATIONS FOURNIES PAR LA SKILL LE SONT A TITRE INFORMATIF UNIQUEMENT. ELLES NE CONSTITUENT EN AUCUN CAS UN CONSEIL D'AUCUNE SORTE ET NE DONNENT DROIT A AUCUNE GARANTIE.