Повідомлення про конфіденційність

Це Повідомлення про конфіденційність інформує Вас про те, як ми використовуємо Ваші персональні дані. Наша мета - допомогти вам зрозуміти, які персональні дані ми використовуємо, для чого нам потрібні ваші персональні дані, які у вас є права і що ми робимо для захисту вашої конфіденційності. Щоб пояснити все якомога зрозуміліше, ми рекомендуємо вам уважно ознайомитися з прикладами, пов'язаними з тим, що вас цікавить.

Конфіденційність в наших цифрових продуктах

Ми надаємо Вам продукти та послуги в цифровому середовищі. Щоб полегшити розуміння цього Повідомлення про конфіденційність, ми будемо використовувати термін "цифрові продукти" в цьому тексті для наших наступних цифрових продуктів і послуг:

1 Що таке ŠKODA ID?

ŠKODA ID - це профіль вашого облікового запису, який ви створюєте для використання наших цифрових продуктів. Ми зберігаємо ваші персональні дані в ŠKODA ID, а наші цифрові продукти отримують доступ до них, коли це необхідно для забезпечення повної функціональності цифрових продуктів.

Використані дані

Які дані ми використовуємо?

Ми використовуємо ваші персональні дані, щоб ви могли насолоджуватися повною функціональністю наших цифрових продуктів. Ми використовуємо тільки ті персональні дані, які необхідні для цього. Для всіх наших цифрових продуктів нам потрібні такі персональні дані:

Якщо Ви бажаєте використовувати певний цифровий продукт, ми можемо вимагати від Вас додаткові персональні дані, щоб Ви могли використовувати цей цифровий продукт у повному обсязі. Якщо ви хочете дізнатися більше про те, як ми використовуємо ваші персональні дані в конкретному цифровому продукті, ви можете дізнатися більше нижче в розділі Особливості окремих цифрових продуктів.

Оскільки ми дбаємо про вашу конфіденційність, у певний час ми можемо спеціально запитати ваш дозвіл на доступ до деяких ваших даних, якщо ви хочете скористатися певною функціональністю цифрового продукту.

Також, будь ласка, пам'ятайте, що ви можете контролювати, які персональні дані ми використовуємо, вирішуючи, який цифровий продукт ви хочете використовувати. Ми завжди повідомляємо вам, які персональні дані нам потрібні, коли ви вперше користуєтеся цифровим продуктом.

Джерело даних

Звідки ми отримуємо ваші дані?

Ми отримуємо Ваші персональні дані безпосередньо від Вас. В першу чергу, ми отримуємо Ваші персональні дані з наступних джерел:

Дані, що надаються при реєстрації в обліковому записі ŠKODA ID

Якщо ви хочете скористатися будь-яким нашим цифровим продуктом, необхідно створити свій обліковий запис ŠKODA ID. В рамках реєстрації ви заповнюєте основні персональні дані в ŠKODA ID, щоб надати вам рішення для єдиного входу в наші цифрові продукти.

Дані, зібрані під час перегляду веб-сайтів та використання додатків

Якщо ви користуєтеся деякими цифровими продуктами, ми можемо використовувати файли cookie або подібні технології для збору даних про вас через браузер. Для отримання додаткової інформації про нашу політику щодо файлів cookie ви можете відвідати Налаштування файлів cookie2.

Якщо ви ввійдете в свій обліковий запис ŠKODA ID і ми отримаємо вашу згоду, ми прив'яжемо цю історію переглядів до вашого облікового запису, щоб краще адаптувати наші пропозиції до вас.

Аналогічно, якщо ви використовуєте будь-які цифрові продукти у формі мобільного додатку, нам може знадобитися використовувати дані, які виникли під час використання вами додатку, такі як місцезнаходження або технічні дані.

Якщо ви хочете дізнатися, які цифрові продукти використовують файли cookie, місцезнаходження, будь ласка, відвідайте Специфіка конкретних цифрових продуктів.

Дані, що вставляються в додатки

Для забезпечення всіх функцій наших цифрових продуктів ми також можемо використовувати дані, які ви ввели в наші додатки, наприклад, про вашого улюбленого дилера автомобілів.

Дані, зібрані з нашого взаємного спілкування

Коли ми спілкуємося з вами безпосередньо або через дилера, ми можемо використовувати ваші дані, які ми отримали під час нашого спілкування та взаємодії з вами, щоб допомогти вам у наданні наших цифрових продуктів.

Дані, зібрані з Вашого транспортного засобу

Персональні дані також виникають під час керування Вашим транспортним засобом. Наприклад, функція, яка створює журнал ваших поїздок, може генерувати такі дані, які виникають, коли ви керуєте автомобілем ŠKODA vehilce. Ми також можемо використовувати такі дані, отримані під час керування автомобілем, для надання вам такого цифрового продукту.

2 Що таке cookies?

Файли cookie - це невеликі блоки даних, які створюються веб-сервером (під час перегляду вами веб-сайту) і зберігаються на вашому пристрої, що використовується для доступу до веб-сайту (наприклад, комп'ютері або смартфоні). Якщо ви використовуєте будь-який з цифрових продуктів за допомогою веб-браузера, ми також можемо використовувати дані про вас, зібрані через браузер (файли cookie). Технологія файлів cookie допомагає нам, зокрема, увімкнути деякі функції веб-сайту, краще зрозуміти Вашу поведінку, проаналізувати ефективність реклами, боротися з шахрайством або виконувати інші важливі функції. Наприклад, ми можемо використовувати файли cookie, щоб зробити вміст і рекламу, які ви бачите, більш релевантними для вас. Однак ми будемо використовувати файли cookie (за винятком строго необхідних файлів cookie) тільки в тому випадку, якщо ви дасте нам згоду на використання ваших файлів cookie за допомогою інструменту згоди на використання файлів cookie на наших веб-сайтах. Для отримання додаткової інформації про нашу політику щодо файлів cookie ви можете відвідати Налаштування файлів cookie.

Як ми використовуємо ваші дані

Для чого нам потрібні ваші дані?

Ми використовуємо ваші дані, але тільки в необхідному обсязі з наступних причин:

Надання наших цифрових продуктів

Використання нами ваших даних необхідне для забезпечення нашої діяльності та дотримання нашої обіцянки, коли ви погоджуєтеся з умовами використання цифрових продуктів. Якщо ви хочете користуватися нашими цифровими продуктами, нам необхідно збирати та використовувати ваші дані. Без використання ваших персональних даних ми не можемо забезпечити повну функціональність наших цифрових продуктів. Використання нами Ваших персональних даних є договірною вимогою, і тому, якщо Ви не надасте нам свої персональні дані, в багатьох випадках ми не зможемо надавати наші цифрові послуги або відповідати на Ваші запити. Будь ласка, зверніть увагу, що для використання певних цифрових продуктів можуть знадобитися певні персональні дані.

Технічне обслуговування та підтримка

Для виконання зазначеного договору також необхідно використовувати Ваші дані з метою обслуговування наших цифрових продуктів та надання Вам нашої підтримки. Ми використовуємо ваші дані для забезпечення належної роботи наших цифрових продуктів, збору відгуків та скарг, а також для надання вам кращих версій наших поточних цифрових продуктів. Це включає в себе, в першу чергу, оновлення, усунення несправностей, забезпечення безпеки та надання вам підтримки. Це забезпечує кращий користувацький досвід та повну функціональність наших цифрових продуктів.

Компанія, що використовує дані

Хто контролює, як використовуються ваші дані?

Ми контролюємо використання ваших даних. Ми - компанія ŠKODA AUTO a.s., з місцезнаходженням за адресою: tř. Václava Klementa 869, Mladá Boleslav II, 293 01 Mladá Boleslav, ідентифікаційний номер: 00177041, зареєстрована в Торговому реєстрі, що ведеться Міським судом у Празі в секції B, файл № 332.

Ми є частиною концерну Volkswagen Group.

Поширення ваших даних

З ким ми ділимося вашими даними?

З вашої згоди

Ми з великою повагою ставимося до ваших персональних даних. Як правило, ми розкриваємо ваші дані за наявності вашої згоди.

Без вашої згоди ми розкриваємо ваші дані третім особам тільки в тому випадку, якщо це необхідно з наступних причин:

Ми розкриваємо ваші дані третім особам тільки в тому випадку, якщо це необхідно з наступних причин:

Ваше використання стороннього сервісу

Якщо ви використовуєте наші цифрові продукти у зв'язку з послугою третьої сторони (наприклад, вхід через Facebook, фінансові послуги або електричні зарядні пристрої), ми розкриємо ваші дані тільки в тому випадку, якщо це необхідно для використання послуги третьої сторони, і тому використання ваших даних є необхідним для забезпечення функціональності цифрових продуктів. Бажаєтезнати більше3?

3 Дізнатися більше

Ми можемо розкрити ваші дані компанії CARIAD SE, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, Germany та іншим відповідним компаніям Volkswagen Group, які розміщують або розробляють деякі цифрові продукти. Крім того, ми можемо розкривати ваші дані окремим членам нашої дистриб'юторської мережі, що необхідно для використання всіх можливостей нашого цифрового продукту, наприклад, коли ви повідомляєте нам, хто є вашим улюбленим дилером.

Крім того, деякі з наших цифрових продуктів (або окремі їх функціональні можливості) надаються нам третіми особами, з якими нам необхідно поділитися необхідним набором персональних даних. В іншому випадку ви не зможете користуватися такими функціоналами.

Ми також залучаємо постачальників ІТ-інфраструктури та послуг, таких як Amazon Web Services, Inc. North, Seattle WA 98109, USA та Microsoft Ireland Operations Limited, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ireland.

Дотримуватися вимог законодавства

За запитом ми можемо розкрити ваші дані державним органам (судам, Поліції Чеської Республіки та іншим правоохоронним органам). Ми розкриваємо ваші дані тільки в необхідному обсязі і в рамках закону.

Передача в треті країни

Ваші персональні дані можуть бути передані за межі Європейського Союзу ("ЄС") та Європейської економічної зони ("ЄЕЗ"), якщо Ви надасте нам свою явну згоду на це або якщо ми забезпечимо належні гарантії захисту переданих даних.

У зв'язку з використанням послуг третіх осіб Ваші персональні дані можуть бути передані компаніям, що базуються в США, і зберігатися на серверах, розташованих в Сполучених Штатах Америки ("США"). Будь ласка, зверніть увагу, що така передача може становити ризик для обробки Ваших даних через відсутність рішення про адекватність та відповідних гарантій. Зокрема, передача та обробка даних нашими партнерами в США може бути предметом програм спостереження з боку державних органів США, і ваші дані можуть бути доступними для розвідувальних органів США або федеральних слідчих. Крім того, особи, які не є громадянами США, не мають таких самих можливостей протидіяти спостереженню, що здійснюється Агентством національної безпеки або Директором національної розвідки. Нарешті, в США не передбачено єдиного органу, відповідального за наглядову діяльність. Окремі штати США мають різні точки контакту щодо наглядових повноважень, пов'язаних із захистом даних, зі спеціальним судом, який займається питаннями нагляду за зовнішньою розвідкою.

Якщо ми передаємо вашу інформацію в інші країни за межами ЄС та ЄЕЗ, ми вживатимемо заходів для забезпечення вжиття відповідних заходів безпеки з метою гарантування того, що ваші права на конфіденційність і надалі будуть захищені, як зазначено в цій політиці.

Тривалість зберігання

Як довго ми зберігаємо ваші дані?

Як правило, ми зберігатимемо Ваші дані до закінчення терміну дії договору про надання цифрових продуктів між нами та протягом наступного необхідного періоду архівування.

Автоматичне видалення після тривалої неактивності

У разі Вашої бездіяльності ми повідомимо Вас про це не пізніше, ніж через 4 роки і 6 місяців після того, як нам стало відомо про Вашу останню активність. Після цього ми можемо встановити ваш обліковий запис як деактивований і заархівувати його. Якщо ви не будете активно реагувати на повідомлення, ми деактивуємо ваш обліковий запис і заархівуємо його на період 6 років, після чого видалимо всі ваші персональні дані.

Ваш вибір видалення

Ми також видалимо Ваші персональні дані, зібрані та використані Вашим ŠKODA ID, на Ваш запит, а саме якщо ви видалите свій ŠKODA ID через портал профілю ŠKODA ID.

Однак ми будемо зберігати деякі дані протягом більш тривалого періоду часу, якщо це необхідно для наших інших законних юридичних або ділових цілей (наприклад, для ведення фінансового обліку або для завершення відкритих ділових операцій), до тих пір, поки відповідна мета не буде досягнута.

Ваші права

Які твої права?

У зв'язку з Вашими персональними даними Ви маєте наступні права:

Доступ до ваших персональних даних

Ви маєте право знати, чи використовуємо ми ваші дані. Якщо ви запитаєте нас, ми повідомимо вам, чи використовуємо ми ваші дані чи ні. Якщо так, ви також можете попросити нас отримати інформацію про використання нами ваших даних і отримати копію даних, які ми використовуємо. Ви також можете отримати доступ до такої інформації через свій обліковий запис ŠKODA ID.

За Вашим запитом ми надамо Вам відповідь протягом 30 днів. У разі більш складного запиту, ми можемо продовжити термін, але в будь-якому випадку, ми повідомимо Вас про це.

Відкликати свою згоду в будь-який час

Ви маєте право відкликати згоду, якщо ви раніше надали згоду на використання ваших даних. Відкликання згоди не означає, що попереднє використання ваших даних до відкликання є незаконним, але ми більше не будемо використовувати ваші дані з причин, з яких ви відкликали згоду.

Перевірити та вимагати виправлення

Ви маєте право перевірити точність своїх даних і попросити нас оновити або виправити дані, які ми використовуємо в даний час.

Видалити персональні дані

Ви маєте право в певних ситуаціях вимагати видалення ваших даних, які ми зберігаємо. Це право застосовується, наприклад, коли ви відкликаєте свою згоду або коли дані більше не є необхідними з тієї причини, з якої ми їх збирали або використовували. Ми прагнемо видаляти ваші дані завжди, коли вони більше не потрібні. Однак, будь ласка, майте на увазі, що існують ситуації, в яких ми не можемо або не маємо права видаляти ваші персональні дані.

Обмежте використання нами ваших персональних даних

Ви маєте право в певних ситуаціях обмежити використання нами ваших даних. Це право застосовується, наприклад, коли ви оскаржуєте точність даних або коли наше використання ваших даних є незаконним.

Отримання ваших персональних даних та їх передача іншому контролеру

Ви маєте право отримувати свої дані у структурованому, загальновживаному та машинозчитуваному форматі та, якщо це технічно можливо, безперешкодно передавати їх іншому контролеру.

Право на об'єкт

Ви маєте право заперечити, якщо вважаєте, що ми більше не повинні обробляти ваші персональні дані. Після Вашого заперечення ми зобов'язані продемонструвати переконливі законні підстави для обробки або припинити обробку.


Право на відсутність повністю автоматизованого прийняття рішень

Ми не приймаємо жодних рішень, заснованих виключно наавтоматизованій обробці4 ,включаючи профілювання5. Навпаки, ми завжди залучаємо людську експертизу при прийнятті наших рішень.

4 Що таке автоматизована обробка?

Прийняття рішень на основі виключно автоматизованої обробки відбувається тоді, коли значущі рішення щодо вас приймаються технологічними засобами і без будь-якої участі людини. Вони можуть прийматися навіть без профайлінгу.

5 Що таке профілювання?

Профілювання означає, що Ваші особисті аспекти оцінюються для того, щоб зробити прогнози щодо Вас, навіть якщо ніякого рішення не приймається. Наприклад, якщо компанія оцінює ваші характеристики (такі як вік, стать, зріст) або відносить вас до певної категорії, це означає, що вас профайлюють.

Контакт

Як реалізувати свої права?

Якщо у вас виникли будь-які питання щодо нашого використання або захисту ваших даних або якщо ви хочете скористатися будь-яким з ваших прав, ви можете зв'язатися з нами:

В електронному вигляді:

http://www.ŠKODA-auto.com/data-privacy ,

або через портал ŠKODA ID за адресою https://ŠKODAid.vwgroup.io

Поштою:

ŠKODA AUTO a.
tř. Václava Klementa 869
Млада Болеслав ІІ
293 01 Млада Болеслав
Чеська Республіка

Ми можемо стягувати розумну плату, якщо ваші запити є явно необґрунтованими або надмірними з огляду на пов'язані з ними адміністративні витрати.

Уповноважений із захисту даних

Якщо у вас є питання щодо захисту ваших даних, ви також можете безпосередньо звернутися до нашого уповноваженого із захисту даних:

Онлайн:

http://www.ŠKODA-auto.com/data-privacy

По електронній пошті:

dpo@ŠKODA-auto.cz

Подання скарги

Якщо ви не згодні з нашим використанням або захистом ваших даних, ви можете подати скаргу Уповноваженому із захисту даних (DPO) ŠKODA AUTO або до наглядового органу:

Поштою:

Управління з питань захисту персональних даних
Будь ласка. Сохора 27
170 00 Прага 7
Чеська Республіка

По телефону:

+420 234 665 111

Онлайн:

http://www.uoou.cz/en

Специфіка окремих цифрових продуктів

Кожен з наших цифрових продуктів може потребувати додаткового набору ваших персональних даних для забезпечення повного та якісного досвіду. Крім того, деякі з наших цифрових продуктів можуть вимагати надання ваших даних певному сторонньому постачальнику послуг. Ви можете ознайомитися з усіма такими відмінностями нижче.

Наші цифрові продукти включають, зокрема:

ŠKODA Connect

ŠKODA Connect дозволяє дистанційно контролювати і управляти підключеним автомобілем, а також отримувати доступ до функцій безпеки і сервісу вашого автомобіля через портал ŠKODA Connect або мобільний додаток. Хочете дізнатися більше6?

6 Дізнатися більше

ŠKODA Connect потребує ваших даних, щоб ви могли користуватися наступними функціями:

.

Використані дані

Для того, щоб надати Вам ці функціональні можливості, нам може знадобитися використовувати також наступні персональні дані:

Обмін вашими даними

З метою надання Вам цифрового продукту ŠKODA Connect ми можемо розкривати Ваші дані також наступним третім особам:

У разі доставки посилки безпосередньо до Вашого транспортного засобу або надання послуги, яка потребує доступу до Вашого транспортного засобу, обраний постачальник послуг знайде Ваш припаркований транспортний засіб, відчинить його, надасть послугу, замкне Ваш транспортний засіб та перевірить замок. Обраний Вами постачальник послуг отримає Ваше ім'я та прізвище, адресу електронної пошти, номер телефону, а також модель та колір Вашого транспортного засобу. Обраний Вами постачальник послуг отримає інформацію про місцезнаходження Вашого транспортного засобу та можливість відмикати та замикати Ваш транспортний засіб лише на час, необхідний для доставки конкретної посилки або надання замовленої послуги. Ви також можете деактивувати послугу для обраних партнерів або окремої доставки чи послуги безпосередньо в мобільному додатку.

Купуючи товар або замовляючи послугу, Ви надаєте згоду обраному Вами партнеру на доступ до Вашого автомобіля. Доступ до Вашого транспортного засобу забезпечується хешованою інформацією (номер замовлення, визначений часовий інтервал доставки та інша інформація) та часовим кодом (на основі налаштованого часового інтервалу доставки). Існує обмеження на кількість успішних спроб доступу до вашого автомобіля.

6.1 Навіщо нам ці дані?

Нам потрібні ваші дані про локалізацію, щоб забезпечити повноцінну роботу наступних функцій ŠKODA Connect:

6.2 Навіщо нам ці дані?

Нам потрібні ваші голосові записи для забезпечення повноцінної функціональності голосового управління в режимі онлайн при пошуку пунктів призначення в навігації або при диктуванні SMS-повідомлень.

Послуги цифрового підключення ŠKODA

Послуги цифрового зв'язку ŠKODA дозволяють отримати доступ до широкого спектру сервісів або функцій, таких як Статус автомобіля, Звіт про стан автомобіля, Посібники, Планувальник поїздок, Запис на прийом до лікаря та Відгуки про автомобіль. Бажаєте дізнатися більше7?

7 Дізнатися більше

Даний цифровий продукт дозволяє використовувати наступні функціональні можливості:

Використані дані

Для того, щоб надати Вам наші Послуги цифрового підключення ŠKODA, нам може знадобитися використовувати також наступні персональні дані:

Обмін вашими даними

З метою надання Вам цифрового продукту ŠKODA Digital Connectivity Services ми можемо розкривати Ваші дані також постачальникам послуг ŠKODA Digital Connectivity Services (наприклад, постачальникам ІТ-послуг або послуг доставки).

7.1 Навіщо нам потрібні ці дані?

Нам потрібні ваші дані про локалізацію, щоб забезпечити повну функціональність наступних функцій ŠKODA Digital Connectivity Services:

Конфігуратор автомобіля на сайті ŠKODA AUTO

.

Конфігуратор автомобілів - це веб-платформа для конфігурації транспортних засобів, яка дозволяє за кілька простих кроків сконфігурувати власний автомобіль, обравши функції бажаного транспортного засобу. Бажаєтезнати більше8?

8 Дізнатися більше

Збереження конфігурації вашого автомобіля

Якщо ви увійдете в свій обліковий запис, ми збережемо вашу конфігурацію автомобіля і відправимо її вам на електронну пошту.

Обмін вашими даними

З метою надання Вам продукту "Конфігуратор автомобіля" ми можемо розкривати Ваші дані також постачальнику фінансових послуг.

Інша інформація

Архівна справа в інтересах суспільства

Ми можемо архівувати ваші дані в суспільних інтересах і використовувати їх для наукових, історичних або статистичних досліджень. У обґрунтованих випадках ваші дані також можуть бути використані для вирішення правових питань, включаючи виконання наших зобов'язань перед органами державного управління, а також для моніторингу та поточної оцінки правових ризиків.

Вікове обмеження

Ви повинні бути не молодше 16 років, щоб мати можливість користуватися нашими цифровими продуктами. Тільки визначивши мінімальний вік, ми можемо бути впевнені, що наші цифрові продукти використовуються тільки тими особами, для яких вони призначені. Ми також забезпечуємо особливий захист осіб молодше 16 років, забороняючи загальний доступ до всіх підключених послуг.