Известување за приватност

Ова Известување за приватност ве информира како ги користиме вашите лични податоци. Нашата цел е да ви помогнеме да разберете кои лични податоци ги користиме, за што ни се потребни вашите лични податоци, кои се вашите права и што правиме за да ја заштитиме вашата приватност. За да ги објасните работите што е можно појасно, ве охрабруваме внимателно да ги прочитате примерите поврзани со она што ве интересира.

Приватност во нашите дигитални производи

Ние ви обезбедуваме производи и услуги во дигиталната средина. За да биде полесно разбирливо ова Известување за приватност, ќе го користиме терминот „дигитални производи“ во овој текст за следните дигитални производи и услуги:

1 Што е ŠKODA ID?

ID на ŠKODA е вашиот профил на сметка што го поставивте за да ги користите нашите дигитални производи. Ние ги складираме вашите лични податоци во ŠKODA ID и нашите дигитални производи пристапуваат до нив секогаш кога е потребно за да се обезбеди целосна функционалност на дигиталните производи.

Користени податоци

Кои податоци ги користиме?

Ги користиме вашите лични податоци за да можете да уживате во целосна функционалност на нашите дигитални производи. Ние користиме само лични податоци кои се неопходни за тоа. За сите наши дигитални производи ни требаат овие лични податоци:

Ако имате сакате да користите специфичен дигитален производ, можеби ќе бараме дополнителни лични податоци од вас за да можете да го користите тој дигитален производ во полн обем. Ако сакате да дознаете повеќе за тоа како ги користиме вашите лични податоци во одреден дигитален производ, можете да дознаете повеќе подолу во делот Специфики на одредени дигитални производи.

Бидејќи се грижиме за вашата приватност, во одредени периоди може конкретно да побараме ваша дозвола за пристап до некои од вашите податоци доколку сакате да користите одредена функционалност на дигитален производ.

Исто така, бидете сигурни дека можете да контролирате кои лични податоци ги користиме со тоа што ќе одлучите кој дигитален производ сакате да го користите. Секогаш ве информираме кои лични податоци ни се потребни кога првпат користите дигитален производ.

Извор на податоци

Од каде ги добиваме вашите податоци?

Вашите лични податоци ги добиваме директно од вас. Првенствено, ги добиваме вашите лични податоци од следниве извори:

Податоци обезбедени при регистрација на сметката ŠKODA ID

Доколку сакате да користите некој од нашите дигитални производи, неопходно е да ја креирате вашата сметка на ŠKODA ID. Како дел од вашата регистрација, вие ги пополнувате основните лични податоци во ŠKODA ID за да ви обезбедиме едно решение за најавување на нашите дигитални производи.

Податоци собрани од прелистување веб-локации и користење на апликации

Ако користите некои од дигиталните производи, може да користиме колачиња или слична технологија за собирање податоци за вас преку прелистувачот. За повеќе информации за нашата политика за колачиња, можете да ги посетите Поставки за колачиња2.

Ако се најавите на вашиот ID на ŠKODA и имаме ваша согласност, ќе ја поврземе оваа историја на прелистување со вашата сметка за подобро да ги приспособиме нашите понуди за вас.

Слично, ако користите какви било дигитални производи во форма на мобилна апликација, можеби ќе треба да користиме податоци што потекнуваат од вашето користење на апликацијата, како локација или технички податоци

Ако сакате да знаете кои дигитални производи користат колачиња, локации, посетете ја Спецификите на одредени дигитални производи.

Податоците се вметнати во апликациите

Со цел да ги обезбедиме сите функционалности на нашите дигитални производи, може да користиме и податоци што сте ги внеле во нашите апликации, како што е вашиот омилен продавач на возила.

Податоци собрани од нашата меѓусебна комуникација

Кога комуницираме со вас директно или преку дилер, може да ги користиме вашите податоци што ги добивме за време на нашата комуникација и интеракција со вас за да ви помогнеме во обезбедувањето на нашите дигитални производи.

Податоците собрани од вашето возило

Личните податоци потекнуваат и кога го возите вашето возило. На пример, функционалноста што создава дневник на вашите патувања може да генерира такви податоци кои потекнуваат кога возите ŠKODA возило. Можеме да ги користиме и таквите податоци кои потекнуваат кога го возевте вашето возило за да ви обезбедиме таков дигитален производ.

2 Што се колачиња?

Колачињата се мали блокови на податоци создадени од веб-сервер (додека прелистувате веб-локација) и поставени на вашиот уред, кои се користат за пристап до веб-локација (како компјутер или паметен телефон). Ако користите некој од дигиталните производи со користење на веб-прелистувач, ние може да ги користиме и податоците за вас собрани преку прелистувачот (колачиња). Технологијата за колачиња ни помага, особено, да овозможиме некои функционалности на веб-локацијата, подобро да го разбереме вашето однесување, да ја анализираме ефективноста на рекламите, да се бориме против измамите или да исполниме други важни улоги. На пример, може да користиме колачиња за да ги направиме содржините и рекламите што ги гледате порелевантни за вас. Сепак, ние ќе користиме колачиња (освен строго неопходните колачиња) ако ни дадете согласност да ги користиме вашите колачиња преку алатката за согласност за колачиња на нашите веб-локации. За повеќе информации за нашата политика за колачиња, можете да ги посетите Поставки за колачиња.

Начинот на кој ги користиме вашите податоци

За што ни се потребни вашите податоци?

Ги користиме вашите податоци, но само до неопходен степен од следниве причини:

Обезбедување на нашите дигитални производи

Нашето користење на вашите податоци е неопходно за обезбедување на нашите перформанси и одржување на нашето ветување кога се согласувате со условите за користење на дигиталните производи. Ако сакате да ги користите нашите дигитални производи, треба да ги собираме и користиме вашите податоци. Без користење на вашите лични податоци, не можеме да обезбедиме целосна функционалност на нашите дигитални производи. Нашата употреба на вашите лични податоци е договорен услов, и затоа, ако не ни ги дадете вашите лични податоци, во многу случаи можеби нема да можеме да ги испорачаме нашите дигитални услуги или да одговориме на вашите барања. Исто така, имајте предвид дека одредени дигитални производи може да бараат специфични лични податоци за да се користат.

Одржување и поддршка

Потребно е и за извршување на споменатиот договор да ги користиме вашите податоци за да ги одржуваме нашите дигитални производи и да ви ја обезбедиме нашата поддршка. Ние ги користиме вашите податоци за да обезбедиме добри дигитални производи

Компанијата користи податоци

Кој контролира како се користат вашите податоци?

Ние контролираме како се користат вашите податоци. Ние сме компанијата ŠKODA AUTO a.s., со седиште на tř. Václava Klementa 869, Млада Болеслав II, 293 01 Млада Болеслав, идентификациски бр.: 00177041, заведен во Трговскиот регистар што го води Општинскиот суд во Прага под Дел Б, досие бр. 332.

Ние сме дел од групацијата Volkswagen.

Споделување на вашите податоци

Со кого ги споделуваме вашите податоци?

Со ваша согласност

Ние високо ги почитуваме вашите лични податоци. Општо земено, ние ги откриваме вашите податоци кога имаме ваша согласност.

Без ваша согласност, ги откриваме вашите податоци на трети лица само ако тоа е неопходно од следниве причини:

Вашето користење на услуга од трета страна

Ако ги користите нашите дигитални производи во врска со услугата на трета страна (на пример, најавување преку Facebook, финансиски услуги или електрични полначи), ќе ги откриеме вашите податоци само ако тоа е неопходно за Затоа, употребата на услугата на трета страна и користењето на вашите податоци е неопходно за да се овозможи функционалност на дигиталните производи. Дали сакате да дознаете повеќе3?

3 Дознајте повеќе

Можеме да ги откриеме вашите податоци на CARIAD SE, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, Germany и други релевантни компании од групацијата Volkswagen кои се домаќини или развиваат некои од дигиталните производи. Понатаму, ние може да ги откриеме вашите податоци на избрани членови на нашата дистрибутивна мрежа, што е од суштинско значење за уживање во целосните можности на нашиот дигитален производ, на пример кога ќе споделите со нас кој е вашиот претпочитан дилер.

Покрај тоа, некои од нашите дигитални производи (или некои од нивните функционалности) ни се обезбедени од трети страни, со кои треба да го споделиме потребниот сет на лични податоци. Во спротивно, нема да можете да користите такви функционалности.

Ние исто така ангажираме даватели на ИТ инфраструктура и услуги како што се Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Av. North, Сиетл WA 98109, САД и Microsoft Ireland Operations Limited, South County Business Park, Leopardstown, Даблин 18, D18 P521, Ирска.

За усогласување со законските барања

По барање, можеме да ги откриеме вашите податоци на јавните власти (судовите, полицијата на Чешката Република и другите агенции за спроведување на законот). Ние ги откриваме вашите податоци само до потребната мера и во рамките на законите.

Трансфер во трети земји

Вашите лични податоци може да се пренесат надвор од Европската унија („ЕУ“) и Европската економска област („ЕЕА“), доколку ни дадете експлицитна согласност за тоа или ако обезбедиме соодветни заштитни мерки за заштита на податоците на пренесените податоци.

Во врска со користењето на услуги од трета страна, вашите лични податоци може да се пренесат на компании со седиште во САД и да се складираат на сервери лоцирани во Соединетите Американски Држави („САД“). Имајте предвид дека таквиот пренос може да претставува ризик за обработката на вашите податоци поради отсуство на одлука за соодветност и соодветни заштитни мерки. Конкретно, преносот на податоци и обработката на податоците од страна на нашите партнери во САД може да биде предмет на програми за надзор од страна на јавните власти на САД и до вашите податоци може да пристапат американските разузнавачки агенции или федералните истражители. Понатаму, лицата кои не се во Соединетите Американски Држави ги немаат истите можности да се спротивстават на надзорот што го врши Агенцијата за национална безбедност или директорот на националното разузнавање. И на крај, САД не обезбедуваат единствен орган одговорен за надзорните активности. Посебни држави во САД имаат различни точки на контакт во врска со надзорните овластувања поврзани со заштитата на податоците со специјален суд, кој се занимава со прашања за надзор на странското разузнавање.

Ако ги пренесеме вашите информации во други земји надвор од ЕУ и ЕЕА, ќе преземеме чекори за да се осигураме дека се преземени соодветни безбедносни мерки со цел да се осигураме дека вашите права за приватност ќе продолжат да бидат заштитени како што е наведено во оваа политика. Овие чекори вклучуваат:

Траење на задржување

Колку долго ги чуваме вашите податоци?

Општо земено, ќе ги задржиме вашите податоци додека не се прекине договорот за обезбедување на дигитални производи меѓу нас и за последователниот неопходен период на архивирање.

Автоматско бришење по долготрајна неактивност

Во случај на ваша неактивност, ќе ве известиме најдоцна 4 години и 6 месеци откако ќе дознаеме за вашата последна активност. Потоа може да ја поставиме вашата сметка како деактивирана и архивирана. Освен ако активно реагирате на известувањето, ќе ја деактивираме вашата сметка и ќе ја архивираме за период од 6 години, по што ќе ги избришеме сите ваши лични податоци.

Ваш избор за бришење

Ќе ги избришеме и вашите лични податоци собрани и користени од вашиот ŠKODA ID на ваше барање, т.е. ако го избришете вашиот ŠKODA ID преку профилот на порталот ŠKODA ID.

Меѓутоа, ќе задржиме некои податоци подолг временски период доколку тоа е неопходно за наши други легитимни правни или деловни цели (како за водење финансиска евиденција или завршување на отворени деловни трансакции ), додека не се постигне соодветната цел.

Вашите права

Кои се вашите права?

Во врска со вашите лични податоци, ги имате следните права:

Пристап до вашите лични податоци

Имате право да знаете дали ги користиме вашите податоци. Ако не прашате нас, ќе ви кажеме дали ги користиме вашите податоци или не. Ако одговорот е да, можете исто така да побарате од нас да добиеме информации за нашата употреба на вашите податоци и да добиете копија од податоците што ги користиме. Може да пристапите до таквите информации и преку вашата сметка на ŠKODA ID.

По ваше барање, ќе ви одговориме во рок од 30 дена. Во случај на понапорно барање, дозволено ни е да го продолжиме периодот, но во секој случај, ќе ве известиме.

Повлечете ја вашата согласност во секое време

Имате право да ја повлечете согласноста онаму каде што претходно сте се согласиле за користење на вашите податоци. Повлекувањето на согласноста не значи дека претходното користење на вашите податоци пред повлекувањето е незаконско, но ние повеќе нема да ги користиме вашите податоци поради причините поради кои сте ја повлекле согласноста.

Потврдете и побарајте исправка

Имате право да ја потврдите точноста на вашите податоци и да побарате од нас да ги ажурираме или исправиме податоците што моментално ги користиме.

Дали вашите лични податоци се избришани

Имате право, во одредени ситуации, да побарате бришење на вашите податоци што ги задржуваме. Ова право се применува на пример, кога ја повлекувате вашата согласност или кога податоците повеќе не се неопходни поради причината поради која ги собравме или користевме. Ние се стремиме да ги избришеме вашите податоци секогаш кога веќе не се потребни. Сепак, имајте на ум дека постојат ситуации во кои не сме во можност или дозволено да ги избришеме вашите лични податоци.

Ограничете ја нашата употреба на вашите лични податоци

Имате право, во одредени ситуации, да ја ограничите нашата употреба на вашите податоци. Ова право се применува на пример, кога ја оспорувате точноста на податоците или кога нашата употреба на вашите податоци е незаконска.

Примајте ги вашите лични податоци и префрлете ги на друг контролер

Имате право да ги добивате вашите податоци во структуриран, најчесто користен и машински читлив формат и, доколку е технички изводливо, да ги пренесете на друг контролер без никакви пречки.

Право на приговор

Имате право на приговор доколку мислите дека повеќе не треба да ги обработуваме личните податоци. По вашиот приговор, ние сме должни да покажеме убедливи легитимни основи за обработка или да ја прекинеме обработката.


Право да нема целосно автоматизирано одлучување

Не донесуваме никакви одлуки само врз основа на автоматска обработка4, вклучувајќи профилирање5. Напротив, секогаш вклучуваме човечки преглед кога ги донесуваме нашите одлуки.

4 Што е автоматска обработка?

Донесувањето одлуки засновано исклучиво на автоматизирана обработка се случува кога значајните одлуки за вас се носат со технолошки средства и без човечко учество. Може да се земат дури и без профилирање.

5 Што е профилирање?

Профилирањето значи дека вашите лични аспекти се оценуваат со цел да се направат предвидувања за вас, дури и ако не се донесе одлука. На пример, ако компанијата ги процени вашите карактеристики (како што се возраста, полот, висината) или ве класифицира во категорија, тоа значи дека сте профилирани.

Контакт

Како можете да ги остварите вашите права?

Ако имате какви било прашања во врска со нашата употреба или заштита на вашите податоци или ако сакате да остварите некое од вашите права, можете да не контактирате:

Електронски:

http ://www.ŠKODA-auto.com/data-privacy,

или преку порталот ŠKODA ID на https://ŠKODAid.vwgroup.io

По пошта:

ŠKODA AUTO a.s.
tř. Václava Klementa 869
Млада Болеслав II
293 01 Млада Болеслав
Република Чешка

Можеме да наплатиме разумна такса кога вашите барања се очигледно неосновани или претерани со оглед на поврзаните административни трошоци.

Податоци. Службеник за заштита

Доколку имате прашање во врска со заштитата на вашите податоци, можете и директно да го контактирате нашиот службеник за заштита на податоци:

Онлајн:

http://www.ŠKODA-auto.com/ приватност на податоци

По е-пошта:

dpo@ŠKODA-auto.cz

Поднесување жалба

Во случај да не се согласувате со нашето користење или заштита на вашите податоци, можете да поднесете жалба до Службеникот за заштита на податоци (DPO) на ŠKODA AUTO или до надзорен орган:

По пошта:

Канцеларија за заштита на лични податоци
Пплк. Сочора 27
170 00 Прага 7
Чешка

По телефон:

+420 234 665 111

Онлајн:

http://www.uoou.cz/ en

Специфичности на одредени дигитални производи

На секој од нашите дигитални производи можеби ќе му треба дополнителен сет на вашите лични податоци за да обезбеди целосно и квалитетно искуство. Исто така, некои од нашите дигитални производи може да бараат споделување на вашите податоци со одреден давател на услуги од трета страна. Можете да ги видите сите такви разлики подолу.

Нашите дигитални производи вклучуваат особено:

ŠKODA Connect

ŠKODA Connect ви овозможува далечински да го следите и контролирате вашето поврзано возило и да пристапите до безбедносните и сервисните функции на вашето возило преку порталот ŠKODA Connect или мобилната апликација. Дали сакате да дознаете повеќе6?

6 Дознајте повеќе

ŠKODA Connect има потреба од вашите податоци за да можете да ги користите следните функционалности:

Користени податоци

За да ви ги обезбедиме овие функционалности, можеби ќе треба да ги користиме и следните лични податоци:

Споделување на вашите податоци

За да ви обезбедиме дигитален производ ŠKODA Connect, може да ги откриеме вашите податоци и на следните трети страни:

Во случај на испорака на пратка директно до вашето возило или обезбедување на услуга што бара пристап до вашето возило, избраниот давател на услуги ќе го лоцира вашето паркирано возило, ќе го отклучи, ќе ја обезбеди услугата, ќе го заклучи вашето возилото и проверете ја бравата. Избраниот давател на услуги ќе ги добие вашето име и презиме, адресата на е-пошта, телефонскиот број и моделот и бојата на вашето возило. Избраниот давател на услуги ќе ја добие локацијата на вашето возило и можноста за отклучување и заклучување на вашето возило само за времето потребно за испорака на конкретната парцела или обезбедување на нарачаната услуга. Можете исто така да ја деактивирате услугата за избрани партнери или поединечна испорака или услуга директно во мобилната апликација.

Додека ја купувате стоката или нарачувате услуга, му давате согласност на избраниот партнер да пристапи до вашето возило. Пристапот до вашето возило е обезбеден со хаширани информации (број на нарачка за купување, одредено време за испорака и други информации) и временски код (врз основа на конфигурабилниот временски простор за испорака). Постои ограничување за поединечни успешни обиди за пристап до вашето возило.

6.1 Зошто ни се потребни овие податоци?

Потребни ни се вашите податоци за локализација за да обезбедиме целосна функционалност на следните функционалности на ŠKODA Connect:

6.2 Зошто ни се потребни овие податоци?

Потребни ни се вашите гласовни снимки за да обезбедиме целосна функционалност на онлајн гласовната контрола кога пребарувате дестинации во навигацијата или кога диктирате СМС пораки.

Услуги за дигитално поврзување на ŠKODA

Услугите за дигитално поврзување на ŠKODA ви овозможуваат пристап до широк опсег на услуги или функции, како што се статус на возилото, извештај за здравјето на возилото, прирачници, планер на патувања, рачно закажување и повратни информации за автомобилот. Дали сакате да дознаете повеќе7?

7 Дознајте повеќе

Овој дигитален производ ви овозможува да ги користите следните функционалности:

Користени податоци

За да ви ги обезбедиме нашите услуги за дигитално поврзување на ŠKODA, можеби ќе треба да ги користиме и следните лични податоци:

Споделување на вашите податоци

Со цел да ви обезбедиме дигитален производ Услуги за дигитално поврзување на ŠKODA, може да ги откриеме вашите податоци и на давателите на услугите за дигитално поврзување на ŠKODA (како што се ИТ или даватели на услуги за испорака).

7.1 Зошто ни се потребни овие податоци?

Ни требаат вашите податоци за локализација за да обезбедиме целосна функционалност на следните функционалности на ŠKODA Digital Connectivity Services:

Конфигуратор на автомобили на веб-страницата на ŠKODA AUTO

Car Configurator е веб-платформа за конфигурација на возила која ви овозможува да го конфигурирате сопственото возило во неколку едноставни чекори со избирање карактеристики на вашето посакувано возило. Дали сакате да дознаете повеќе8?

8 Дознајте повеќе

Зачувување на конфигурацијата на вашето возило

Ако се најавите на вашата сметка, ние ќе ја зачуваме конфигурацијата на вашето возило и ќе ви ја испратиме преку е-пошта.

Споделување на вашите податоци

За да ви обезбедиме производ на Car Configurator, може да ги откриеме вашите податоци и на давател на финансиски услуги.

Други информации

Архивирање во јавен интерес

Можеме да ги архивираме вашите податоци во јавен интерес и да ги користиме за научни, историски или статистички истражувачки цели. Во добро основани случаи, вашите податоци може да се користат и за решавање на правни прашања, вклучително и извршување на нашите обврски кон органите на јавната администрација и следење и тековно оценување на правните ризици.

Возрасна граница

Мора да имате најмалку 16 години за да можете да ги користите нашите дигитални производи. Само со одредување на минималната возраст може да се увериме дека нашите дигитални производи ги користат само лица за кои се наменети. Обезбедуваме и посебна заштита на лица под 16 години со забрана на општиот пристап до сите поврзани услуги.