INFORMAÇÕES SOBRE PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS ATRAVÉS DE COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS WEB

Este website ("o Website") é operado pela ŠKODA AUTO a.s., sede social: tř. Václava Klementa 869, Mladá Boleslav II, 293 01 Mladá Boleslav, República Checa, código postal: 29360, número de identificação: 001 77 041, registado no Registo Comercial mantido pelo Tribunal Municipal em Praga, Arquivo N.º B 332 ("ŠKODA AUTO" ou "nós") para fins de prestação de serviços aos utilizadores ("Utilizador" ou "você") do Website.

Estas informações sobre o tratamento de dados pessoais através de cookies e outras tecnologias da Web ("Informações" ou "Declaração") explicam como tratamos os dados pessoais sobre si através de tecnologias da Web. Esta Declaração inclui, em particular: (i) que tecnologias web pode o Website usar (ii) que dados pessoais tratamos sobre si, (iii) como e para que fins usamos e tratamos esses dados, (iv) para quem e para onde transmitimos esses dados e (v) como protegemos esses dados e que direitos tem em relação ao tratamento desses dados.

Poderemos atualizar esta declaração de tempos a tempos. Todas as alterações feitas a esta Declaração serão publicadas no Website e, no caso de alterações significativas, será notificado.

Que tecnologias da web pode o Website usar?

Nós, tal como certos terceiros que fornecem conteúdo, publicidade ou outras funcionalidades no nosso Website, podemos usar diferentes tecnologias para obter e tratar dados quando visita o Website e estas podem incluir cookies e outras tecnologias.

Cookies
Cookies são pequenos ficheiros armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a recolher dados sobre as suas atividades. Em particular, os cookies permitem-nos armazenar as suas configurações e preferências, recordar os seus dados de acesso, fornecer conteúdo direcionado e comunicações de marketing, ajudar-nos a entender que parte do nosso Website é a mais popular e analisar o funcionamento do Website. Os cookies podem vir de nós ("cookies originais") ou de terceiros cujos serviços utilizamos ("cookies de terceiros").

A maioria dos navegadores de Internet está inicialmente configurada para a aceitação automática de cookies. Apesar disso o cliente possui a opção de configurar o browser de forma a que os cookies sejam apresentados antes do seu armazenamento, ou de os rejeitar categoricamente. Os detalhes sobre a definição de cookies e de alterações relacionadas nos browsers mais comuns encontram-se aqui:

Google Chrome:
https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en

Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Microsoft Edge:
https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy

Mozilla Firefox:
https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Opera:
http://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/

Safari:
https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=cs_CZ&viewlocale=en_US

A ŠKODA AUTO avisa que a alteração das configurações apenas afeta o respetivo navegador. Caso o cliente utilize vários browsers, este deve também alterar as definições de forma separada. Além disso, o cliente pode a qualquer momento eliminar os cookies da memória do seu dispositivo. Estão disponíveis informações adicionais na função a utilizar o navegador ou sistema operativo.

Sempre que puder configurar o seu navegador para aceitar todos os cookies, desative-os ou indique quando o cookie está a ser enviado. Tenha em mente que o Website está configurado para funcionar com cookies ativados; assim sendo, algumas das funcionalidades do Website podem não funcionar corretamente se os cookies estiverem desativados.

Endereço IP
Um endereço IP é um número exclusivo atribuído a um computador ou outro dispositivo que comunica através do Protocolo da Internet. Sempre que os dados são transmitidos, precisa de saber o endereço IP do remetente e do destinatário.

Scripts analíticos
Scripts analíticos são pequenos pedaços de código informático que podem ser usados para rastrear os utilizadores e o seu comportamento em sites. Pode tratar-se de um rastreamento básico sobre se um utilizador visitou um Website ou até de um rastreamento detalhado de ações como, por exemplo, adicionar o produto ao carrinho, selecionar o produto, enviar o formulário etc. Os scripts analíticos podem enviar as informações recolhidas para um terceiro, ou seja, para o fornecedor do código informático.

Dados pessoais tratados:

The Website process following categories of personal data and data about you: Usage of the Website. We may process data on how you use the Website with your computer, phone, or other device that you access into the Website. For example, we can process:

  • Dados do dispositivo: Modelo de hardware, identificadores exclusivos de dispositivo, endereço MAC, endereço IP, versão do sistema operativo e configurações do dispositivo;
  • Registo: Tempo e duração de utilização do Website, dados de pesquisa e qualquer informação armazenada em cookies que possa identificar exclusivamente o seu navegador ou a sua conta;
  • Dados de localização: Dados sobre a sua localização obtidos com várias tecnologias de posicionamento como, por exemplo, GPS, pontos de acesso Wi-Fi ou outros sensores que podem fornecer dados de dispositivos próximos;
  • Outros dados: Dados sobre a sua utilização do Website que podemos tratar se visitar ou usar sites ou aplicações de terceiros para colaborar connosco e dados sobre como participa no conteúdo do Website.

Podemos combinar dados pessoais obtidos sobre si ou sobre as suas atividades com outras informações que recebermos de fontes publicamente disponíveis nos casos permitidos por lei.

Finalidade do tratamento e descrição:

Tratamos e usamos dados pessoais para os seguintes propósitos:

Garantir a funcionalidade do Website. Os seus dados pessoais ajudam-nos a garantir o funcionamento de recursos básicos como, por exemplo, a navegação, o acesso a secções protegidas do Website, a recuperação rápida de conteúdo da Web ou a autenticação do utilizador. O Website não poderá funcionar corretamente sem tratar os dados necessários para esta finalidade.

Guardar as preferências do utilizador no domínio durante a duração da sessão ou por um período razoavelmente curto. Os dados pessoais são usados para aumentar a conveniência do utilizador armazenando dados sobre as suas configurações como, por exemplo, a língua, a região, a resolução de ecrã, o consentimento relativamente aos cookies e muito mais.

Guardar as preferências do utilizador nos websites. Os dados pessoais são usados para melhorar a conveniência do utilizador associando sites a configurações como, por exemplo, a língua, a região, a resolução de ecrã, o consentimento relativamente aos cookies e muito mais.

Acompanhamento do tráfego do Website: Os cookies analíticos originais são usados para rastrear o tráfego. Estes cookies não contêm identificação de utilizador exclusiva.

Estatísticas e análise do comportamento do utilizador. Os dados pessoais são usados para criar estatísticas e acompanhar e analisar o comportamento do utilizador em vários sites. Os dados podem ser usados para a criação de relatórios anónimos. O utilizador pode ser analisado através de uma determinada combinação de dados pessoais armazenados em bases de dados internas.

Marketing de produtos e conexão com redes sociais. Os seus dados pessoais são utilizados para o informar sobre produtos e serviços da ŠKODA AUTO e terceiros, eventos, concursos, boletins informativos, anúncios e envios de catálogos. Alguns dados pessoais são usados para ter como alvo as mensagens acima. Os seus dados pessoais também são usados para garantir que os sites sejam interligados com redes sociais e que o conteúdo possa ser partilhado através destas redes.

Como tratamos os seus dados:

O tratamento de dados pessoais incluirá, em particular, a recolha, o armazenamento em suportes de dados, a classificação, a utilização, o armazenamento e a eliminação de dados pessoais de forma automática ou manual a fim de atender aos objetivos definidos acima.

Necessidade/voluntariado do tratamento de dados pessoais:

Podemos tratar alguns dados pessoais com base num interesse legítimo da ŠKODA AUTO ou de terceiros. Isto aplica-se, em particular, aos cookies tratados para fins de

(i) garantir a funcionalidade do Website,
(ii) o armazenamento das preferências do utilizador no domínio durante a sessão e
(iii) o rastreamento do tráfego do Website.

Para outros propósitos, tratamos os seus dados pessoais apenas com base no seu consentimento. O fornecimento de dados pessoais para tal tratamento é voluntário, portanto não é obrigado a fornecer tais dados. Se não nos tiver dado o seu consentimento, não trataremos os seus dados pessoais por esse motivo.

Período de tratamento:

No que diz respeito aos cookies usados para garantir a funcionalidade do Website, o tratamento termina após o término da sessão. No caso de cookies usados para armazenar preferências de utilizadores no domínio durante a duração da sessão ou por um período razoavelmente curto, tratados com base num interesse legítimo, estes são tratados durante 6 meses após o término da sessão do último utilizador. No caso de um tratamento com base no consentimento, os dados pessoais são tratados durante o período indicado na declaração de consentimento ou até que seja retirado o consentimento.

Categorias de subcontratantes ou destinatários a quem fornecemos dados pessoais:

Podemos, em casos justificados, disponibilizar os dados pessoais fornecidos e obtidos a outras parte, em particular a: Agências de marketing, empresas do grupo, prestadores de serviços analíticos e estatísticos

Google Analytics
Este Website usa o Google Analytics fornecido pelo Google, Inc. ("Google"), que usa cookies para analisar de que forma os utilizadores usam este Website. Especificamente, o Website usa os seguintes módulos:

Google Analytics - Estado da conta e monitorização do desempenho, resumo do público, utilizadores ativos, explorador de utilizadores, audiência de análise, qualidade dos visitantes, probabilidade de conversão, relatórios de comparação, dados demográficos e interesses, relatório de fluxo do utilizador, relatórios do Adwords;

Marketing Digital da DoubleClick - Integração do DoubleClick Campaign Manager, ativação de funcionalidades de remarketing e de elaboração de relatórios de publicidade no que diz respeito à análise, otimização do marketing de conteúdo, otimização do marketing do motor de busca, velocidade da web;

AdSense - AdSense relativamente a análise, agrupamento de conteúdo, pesquisa de sites, eventos, relatório de fluxo de comportamento, criação e gestão de objetivos, fluxo de objetivos, atribuição, relatórios de aquisição, comportamento do utilizador.

As informações geradas pelo cookie sobre a utilização do Website (incluindo o endereço IP) podem ser transmitidas e armazenadas em servidores nos E.U.A. A Google vai utilizar estas informações para avaliar a utilização do Website e criar relatórios sobre essa utilização para o respetivo operador e fornecer outros serviços relacionados com atividades no Website e a utilização da Internet em geral. A Google pode também fornecer estas informações a terceiros, se for obrigado a tal por lei, ou se os terceiros processarem estas informações em nome da Google. O utilizador pode desativar a utilização dos cookies no Website como descrito acima, alterar as definições descritas acima ou alterar as definições adequadas no browser, mas se o fizer para todos os tipos de cookies, não poderá aproveitar plenamente todas as funcionalidades deste Website.

Para não ser rastreado pelo Google Analytics em nenhum dos sites, visite: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Para obter informações detalhadas sobre o Google Analytics e a privacidade de dados pessoais, consulte: http://www.google.com/intl/en/privacy/privacy-policy.html.

Facebook
Este Website usa cookies analíticos, pixels e outras tecnologias da Facebook, Inc. ("Facebook"), permitindo a recolha ou recuperação de informações do Website e de outros sites na Internet, podendo tais informações ser usadas pelo Facebook para fornecer a medição de anúncios e serviços de segmentação. Ao retirar o seu consentimento para a recolha de cookies no Website, ou ao desativar a recolha de cookies num navegador, pode impedir a recolha e a utilização das informações pelo Facebook, mas se o fizer para todos os tipos de cookies não poderá usar plenamente todos os recursos deste Website.

Hotjar
Este site usa o serviço Hotjar, fornecido pela empresa Hotjar Ltd, que utiliza cookies que permitem analisar a forma como este site é usado pelos seus utilizadores. O Hotjar é um serviço comercial que permite rastrear e avaliar os movimentos/cliques de um rato num site. Isto permite uma melhoria constante da experiência do utilizador, a fim de o tornar mais fácil de utilizar. O serviço Hotjar usa cookies para funcionar. Para desativar o serviço Hotjar, visite: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out 

Outras partes
Mediante pedido, os seus dados pessoais podem ser fornecidos a autoridades públicas, em especial a tribunais, à Polícia da República Checa e a outros serviços de aplicação da lei na medida do necessário e segundo os limites da lei.

Origem dos dados pessoais:

Diretamente de si.

Transferência de dados pessoais para países terceiros:

Em conexão com o tratamento, os seus dados pessoais podem ser transferidos para os seguintes países terceiros, ou seja, países fora do Espaço Económico Europeu.

Em conexão com o Google Analytics e/ou a utilização de cookies analíticos e outras tecnologias da web descritas acima pelo Facebook, os seus dados pessoais podem ser transmitidos para servidores localizados nos Estados Unidos da América. Tal transmissão é legalmente permitida com base na decisão da Comissão Europeia sobre a proteção adequada dos dados pessoais e a certificação apropriada de terceiros sob o Privacy Shield (Escudo de Proteção), ou seja, um instrumento jurídico conjunto da Comissão Europeia e dos Estados Unidos da América para assegurar um nível adequado de proteção dos dados pessoais para a transmissão de dados pessoais para os EUA, conforme definido pela decisão adequada da Comissão Europeia. O tratamento de dados com base em tal transmissão não requer o cumprimento de outras condições legais.

Para mais informações, visite: http://www.skoda-auto.com/data-privacy

Tomada de decisão automatizada com base em dados pessoais que possam ter interesse legal ou significativo:

Como parte deste tratamento, não haverá nenhuma tomada de decisão automatizada.

Outras informações

Os dados pessoais podem ser arquivados por motivos de interesse pessoal e utilizados para fins científicos, históricos ou investigação estatística.

Não temos controlo sobre o conteúdo de sites externos para os quais exista uma ligação no Website. Não somos responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais em sites externos. Estas hiperligações são fornecidas como um serviço aos utilizadores e estão acessíveis por sua conta e risco.

Para garantir a máxima proteção contra o acesso não autorizado ou a alteração não autorizada, ou contra a divulgação ou destruição de dados que recolhemos e tratamos, tomamos medidas organizacionais e técnicas apropriadas que incluem procedimentos físicos, eletrónicos e de gestão para proteger e defender as informações recolhidas através deste Website. Os seus dados sensíveis e/ou dados pessoais que introduziu no nosso Website são encriptados e protegidos por um certificado SSL. Não obstante o acima, não podemos garantir que os seus dados pessoais estejam seguros caso sejam transferidos por si ou se tratar os seus dados pessoais de forma insegura.